Политика за поверителност

Съобщение за поверителност за хората Поддръжка на Bawso

Bawso се ангажира да третира информацията, която споделяте с нас, и всяка информация, която получим за вас от други източници, с уважение и да я пази в безопасност.

Това известие ви казва какво прави Bawso с информацията, която съхраняваме за вас, ако получавате подкрепа от нас.

1. Къде получаваме информация за вас

Получаваме информация за вас по следните начини:

1. Когато ни дадете информация директно или се свържете с нас. Ние гарантираме, че той е защитен по всяко време
2. Когато ни бъде предоставена информация за вас непряко, напр. препоръчани към услугите на Bawso или работещи в тясно сътрудничество с други агенции, които също работят с вас. Вашата информация ще бъде споделена с нас от тези организации само ако сте им дали разрешение да споделят тази информация.

2. Какви лични данни разполагаме и как ги използваме

Ще имаме следната информация:

• Твоето име
• Вашите данни за контакт, включително адрес, имейл адрес и телефонен номер
• Вашата дата на раждане
• Национален осигурителен номер
• Подробности за контакт при спешни случаи или близки роднини
• Информация за наблюдение на равенството
• История на съдимост
• Оценка на риска, извършена от Bawso и други агенции
• Подробности за всякакви деца
• Информация за вашето семейство
• Подробности за хора, които могат да представляват риск за вас
• Информация за образование, обучение и заетост – какво сте правили и какво бихте искали да правите
• Доказателство за самоличност
• Информация относно всяка подкрепа, от която се нуждаете, и подкрепата, която ви предоставяме
• Финансови подробности
• Вашият договор за обитаване и всички домашни правила
• Всички предупреждения или официални известия, които може да сте получили
• Информация, свързана с вашето здраве
• Фотографски изображения.

3. Ще използваме информацията, която събираме

• Подкрепяме ви безопасно и по най-добрия начин, който можем
• Наблюдавайте и докладвайте за постиженията си
• Докладвайте пред финансиращите
• Планирайте и управлявайте организацията
• Проучване за подобряване на начина, по който подкрепяме хората
• Пазете себе си и другите
• Предоставете казуси, които да се използват външно (ще ги анонимизираме или ще поискаме специално разрешение).

4. Как споделяме вашата информация в Bawso

Ние ще споделим вашата информация в Bawso на:

• Уверете се, че всеки, който може да ви подкрепи, има достъп до вашата информация
• За преките мениджъри, висшето ръководство и нашия екип за наблюдение и оценка, за да проверят качеството на подкрепата, която получавате
• За да ви помогнем да защитите вас и другите.

5. Как споделяме вашата информация извън Bawso

Ще споделим вашата информация с агенции извън Bawso, за да:

• Пазете себе си и другите
• Уверете се, че работим заедно с други агенции, които може да ви подкрепят
• Спазвайте изискванията на финансиращите, включително мониторинг
• Помогнете на местните власти и правителството на Уелс за изследователски и статистически цели.
• Промотирайте Bawso и работата с него, правете с други хора като медии, общественост, потенциални финансиращи (ние ще анонимизираме това или ще поискаме конкретно разрешение).
• Дайте възможност на регулаторните органи и финансиращите да извършват одит на нашите услуги, за да се уверим, че нашата поддръжка отговаря на подходящите стандарти.

6. Как пазим вашите данни в безопасност и кой има достъп

Ние съхраняваме вашите данни в цифров и/или хартиен вариант.

• Хартиени записи: Те се съхраняват на сигурни места в нашите офиси или проекти.
• Цифрови записи: Винаги ще гарантираме, че имаме технически контрол. Това включва гарантиране, че нашата мрежа е защитена и рутинно наблюдавана. Ние ще съхраняваме цялата ви лична информация на нашите защитени с парола и защитни стени сървъри. Това може да включва услуги за съхранение на данни, предоставяни в облака, които също отговарят на подходящи мерки за сигурност.

Bawso използва система за управление на случаи на домашна злоупотреба Modus, която е криптирана и има допълнителна рамка за сигурност, която осигурява допълнителна защита.

В някои райони на местните власти от нас се изисква от договор / комисари / местни власти да съхраняваме вашите данни във външни бази данни например; ПАРИЖ, АИДОС, MST и PANCONNECT.

Може да се наложи да разкрием вашите данни, ако е необходимо, на полицията, регулаторните органи или правни съветници.

7. Поддържане на вашата информация актуална

Вашата информация ще се актуализира по време на вашата поддръжка.

8. Вашите права във връзка с информацията, която притежаваме

Право на достъп: Имате право да поискате достъп до информацията, която съхраняваме за вас. Ще се стремим да ви предоставим този достъп възможно най-скоро, но максимум в рамките на един месец. Запазваме си правото да премахнем всякаква информация на трети страни.

Право на изтриване: Ще съхраняваме вашите данни в продължение на 7 години, след като приключим с поддръжката ви. В някои случаи от законодателството или договорните изисквания сме задължени да съхраняваме вашите данни за по-дълго.

9. Законосъобразно основание за обработка

Общият регламент за защита на данните на Обединеното кралство (GDPR) изисква от Bawso да посочи законното основание за обработка на вашите лични данни.

Bawso обработва вашите данни при законни условия за обработка:

• „Обработката е необходима… в обществен интерес… и администраторът на данни смята, че има нужда от услугата“
• „Необходима е обработка…. поради значителен обществен интерес... и има подходящи предпазни мерки.“
• Обработката е необходима за... ……предоставянето на здравни или социални системи и услуги…“

10. Оплаквания или проблеми

Ако имате някакви притеснения относно това как обработваме вашите данни, моля, уведомете вашия служител по поддръжката или друг служител на Bawso и ние ще проучим вашите притеснения в съответствие с нашата Политика за жалби.

Можете също да се свържете с ръководителя на отдела за осигуряване на качество и съответствие

Баусо
Блок 4, Sovereign Quay,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Тел: 02920644633
Електронна поща: Dataprotection@bawso.org.uk

Ако не сте доволни от отговора на вашата жалба, можете да се свържете с Службата на Комисар по информация: www.ico.org.uk

11. Промени в тази Политика за поверителност

Тази политика ще се преразглежда ежегодно или когато има промени.