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Política de privacidad

Aviso de Privacidad para Personas Bawso Support

Bawso se compromete a tratar la información que comparte con nosotros y cualquier información que obtengamos sobre usted de otras fuentes con respeto y manteniéndola segura.

Este aviso le informa qué hace Bawso con la información que mantenemos sobre usted si está recibiendo nuestro apoyo.

1. Dónde obtenemos información sobre usted

Obtenemos información sobre usted de las siguientes maneras:

  1. Cuando nos das información directamente o nos contactas. Nos aseguramos de que se mantenga seguro en todo momento.
  2. Cuando recibimos información sobre usted indirectamente, por ejemplo, referencias a los servicios de Bawso o trabajando en estrecha colaboración con otras agencias que también están trabajando con usted. Estas organizaciones solo compartirán su información con nosotros si les dio permiso para compartir esa información.

2. Qué datos personales tenemos y cómo los usamos

Tendremos la siguiente información:

  • Su nombre
  • Sus datos de contacto, incluida la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono
  • Tu fecha de nacimiento
  • número de seguro Nacional
  • Detalles para un contacto de emergencia o pariente más cercano
  • Información de seguimiento de igualdades
  • antecedentes penales
  • Evaluación de riesgos completada por Bawso y otras agencias
  • Detalles de cualquier hijo
  • Información sobre tu familia
  • Detalles de las personas que pueden ser un riesgo para usted
  • Información sobre educación, capacitación y empleo: lo que ha hecho y lo que le gustaría hacer
  • Prueba de identificación
  • Información sobre cualquier apoyo que necesite y el apoyo que le brindamos
  • Detalles financieros
  • Su contrato de ocupación y cualquier regla de la casa
  • Cualquier advertencia o aviso oficial que haya recibido
  • Información relacionada con su salud
  • Imágenes fotográficas.

3. Usaremos la información que recopilamos para

  • Apoyarlo de manera segura y de la mejor manera que podamos
  • Supervisar e informar sobre sus logros
  • Informe a los financiadores
  • Planificar y gestionar la organización.
  • Investigación para mejorar la forma en que apoyamos a las personas
  • Protegerte a ti y a los demás
  • Proporcione estudios de casos para ser utilizados externamente (los anonimizaremos o pediremos permiso específico).

4. Cómo compartimos su información dentro de Bawso

Compartiremos su información dentro de Bawso para:

  • Asegúrese de que cualquier persona que pueda apoyarlo tenga acceso a su información
  • Para los gerentes de línea, la alta gerencia y nuestro Equipo de Monitoreo y Evaluación para verificar la calidad del apoyo que está recibiendo
  • Para ayudar a mantenerte a ti y a los demás a salvo.

5. Cómo compartimos su información fuera de Bawso

Compartiremos su información con agencias fuera de Bawso para:

  • Protegerte a ti y a los demás
  • Asegúrese de que estemos trabajando junto con otras agencias que puedan estar apoyándolo
  • Cumplir con los requisitos de los financiadores, incluida la supervisión.
  • Ayudar a las autoridades locales y al Gobierno de Gales con fines estadísticos y de investigación.
  • Promocione a Bawso y el trabajo con otras personas, como los medios de comunicación, el público y posibles financiadores (lo anonimizaremos o pediremos permiso específico).
  • Permitir que los organismos reguladores y los financiadores auditen nuestros servicios para asegurarse de que nuestro apoyo cumpla con los estándares apropiados.

6. Cómo mantenemos sus datos seguros y quién tiene acceso

Mantenemos sus datos en versión digital y/o en papel.

  • Registros en papel: Estos se mantienen en lugares seguros dentro de nuestras oficinas o proyectos.
  • Registros digitales: Siempre nos aseguraremos de contar con controles técnicos. Esto incluye asegurarse de que nuestra red esté protegida y monitoreada de forma rutinaria. Almacenaremos toda su información personal en nuestros servidores seguros protegidos por contraseña y firewall. Esto puede incluir servicios de almacenamiento de datos proporcionados en la Nube, que también cumplen con las medidas de seguridad apropiadas.

Bawso's utiliza el sistema de gestión de casos de abuso doméstico Modus que está encriptado y tiene un marco de seguridad adicional que brinda protección adicional.

En algunas áreas de la autoridad local, estamos obligados por contrato / comisionados / autoridades locales a almacenar sus datos en bases de datos externas, por ejemplo; PARÍS, AIDOS, MST y PANCONNECT.

Es posible que tengamos que divulgar sus datos, si es necesario, a la policía, organismos reguladores o asesores legales.

7. Mantener su información actualizada

Su información se actualizará a lo largo de su apoyo.

8. Sus derechos en relación con la información que tenemos

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted. Nuestro objetivo será brindarle este acceso lo antes posible, pero en un plazo máximo de un mes. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier información de terceros.

Derecho de supresión: Conservaremos sus datos durante 7 años después de haber terminado de brindarle soporte. En algunos casos, la legislación o los requisitos contractuales nos exigen que conservemos sus datos durante más tiempo.

9. Base legal para el procesamiento

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del Reino Unido requiere que Bawso establezca la base legal para procesar sus datos personales.

Bawso procesa sus datos en condiciones de procesamiento lícitas:

  • 'El procesamiento es necesario... en el interés público... y el responsable del tratamiento cree que existe la necesidad del servicio'
  • 'El procesamiento es necesario …. debido a un interés público sustancial... y existen salvaguardas apropiadas'.
  • El procesamiento es necesario para …. ……la provisión de sistemas y servicios de salud o asistencia social ……'

10. Quejas o Problemas

Si tiene alguna inquietud acerca de cómo estamos manejando sus datos, informe a su trabajador de apoyo u otro miembro del personal de Bawso e investigaremos sus inquietudes de acuerdo con nuestra Política de quejas.

También puede ponerse en contacto con el Responsable de Garantía de Calidad y Cumplimiento

bawso
Unidad 4, Muelle Soberano,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Teléfono: 02920644633
Correo electrónico: Dataprotection@bawso.org.uk

Si no está satisfecho con la respuesta a su queja, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información: www.ico.org.uk

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Esta política será revisada anualmente o cuando haya cambios.

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