Доступний 24 години на добу, 7 днів на тиждень

Політика конфіденційності

Примітка про конфіденційність для людей Підтримка Bawso

Bawso прагне з повагою ставитися до інформації, якою ви ділитеся з нами, а також до будь-якої інформації, яку ми отримуємо про вас з інших джерел, і зберігати її в безпеці.

У цьому сповіщенні розповідається, що Bawso робить з інформацією, яку ми зберігаємо про вас, якщо ви отримуєте від нас підтримку.

1. Де ми отримуємо інформацію про вас

Ми отримуємо інформацію про вас наступними способами:

  1. Коли ви надаєте нам інформацію безпосередньо або зв’язуєтесь з нами. Ми гарантуємо, що він завжди в безпеці
  2. Коли ми отримуємо інформацію про вас опосередковано, наприклад, ми звертаємося до служб Bawso або тісно співпрацюємо з іншими агентствами, які також співпрацюють з вами. Ці організації нададуть нам вашу інформацію лише в тому випадку, якщо ви надали їм дозвіл на поширення цієї інформації.

2. Які персональні дані ми маємо і як ми їх використовуємо

Ми матимемо таку інформацію:

  • Твоє ім'я
  • Ваші контактні дані, включаючи адресу, адресу електронної пошти та номер телефону
  • Ваша дата народження
  • номер соціального страхування
  • Деталі для екстренного контакту або найближчих родичів
  • Інформація про моніторинг рівності
  • Історія судимості
  • Оцінка ризику виконана Bawso та іншими агентствами
  • Деталі будь-яких дітей
  • Інформація про вашу родину
  • Інформація про людей, які можуть становити для вас ризик
  • Інформація про освіту, навчання та працевлаштування – що ви зробили і чим хотіли б займатися
  • Доказ ідентифікації
  • Інформація щодо будь-якої підтримки, яка вам потрібна, та підтримки, яку ми надаємо для вас
  • Фінансові деталі
  • Ваш договір про проживання та будь-які правила побуту
  • Будь-які попередження або офіційні повідомлення, які ви могли отримати
  • Інформація, що стосується вашого здоров'я
  • Фотографічні зображення.

3. Ми будемо використовувати інформацію, яку збираємо

  • Підтримуємо вас безпечно та найкращим чином
  • Відстежуйте свої досягнення та звітуйте про них
  • Звітувати перед спонсорами
  • Плануйте та керуйте організацією
  • Дослідження, щоб покращити спосіб підтримки людей
  • Бережіть себе та інших
  • Надайте приклади для зовнішнього використання (ми зробимо їх анонімними або запитаємо спеціального дозволу).

4. Як ми передаємо вашу інформацію в Bawso

Ми поділимося вашою інформацією в Bawso, щоб:

  • Переконайтеся, що кожен, хто може вас підтримати, має доступ до вашої інформації
  • Для лінійних керівників, вищого керівництва та нашої групи моніторингу та оцінки, щоб перевірити якість підтримки, яку ви отримуєте
  • Щоб захистити вас та інших.

5. Як ми передаємо вашу інформацію за межами Bawso

Ми поділимося вашою інформацією з агентствами за межами Bawso, щоб:

  • Бережіть себе та інших
  • Переконайтеся, що ми співпрацюємо з іншими агентствами, які можуть вас підтримувати
  • Виконувати вимоги спонсорів, у тому числі здійснювати моніторинг
  • Допомога місцевим органам влади та уряду Уельсу в дослідницьких та статистичних цілях.
  • Пропагуйте Bawso та роботу з іншими людьми, такими як ЗМІ, громадськість, потенційні спонсори (ми анонімізуємо це або запитаємо спеціального дозволу).
  • Дозвольте регулюючим органам і спонсорам проводити аудит наших послуг, щоб переконатися, що наша підтримка відповідає відповідним стандартам.

6. Як ми зберігаємо ваші дані в безпеці та хто має доступ

Ми зберігаємо ваші дані в цифровому та/або паперовому вигляді.

  • Паперові записи: Вони зберігаються в безпечних місцях у наших офісах або проектах.
  • Цифрові записи: Ми завжди будемо забезпечувати наявність технічного контролю. Це означає, що наша мережа захищена та регулярно контролюється. Ми зберігатимемо всю вашу особисту інформацію на наших безпечних захищених паролем серверах і брандмауерах. Це може включати послуги зберігання даних, надані в Хмарі, які також відповідають відповідним заходам безпеки.

Bawso використовує систему управління домашніми насильствами Modus, яка зашифрована та має додаткову систему безпеки, що забезпечує додатковий захист.

У деяких районах місцевої влади ми зобов'язані за контрактом / уповноваженими / місцевими органами влади зберігати ваші дані, наприклад, у зовнішніх базах даних; ПАРИЖ, АІДОС, MST і PANCONNECT.

Можливо, нам доведеться розкрити ваші дані, якщо це потрібно, поліції, контролюючих органів або юридичним радникам.

7. Підтримка вашої інформації в актуальному стані

Ваша інформація оновлюватиметься під час вашої підтримки.

8. Ваші права щодо інформації, яку ми зберігаємо

Право доступу: Ви маєте право вимагати доступу до інформації, яку ми зберігаємо про вас. Ми прагнемо надати вам цей доступ якомога швидше, але максимум протягом місяця. Ми залишаємо за собою право видаляти будь-яку інформацію третьої сторони.

Право на стирання: Ми зберігатимемо ваші дані протягом 7 років після завершення підтримки. У деяких випадках законодавство або вимоги договору зобов’язують нас зберігати ваші дані довше.

9. Законні підстави для обробки

Загальне положення про захист даних Великобританії (GDPR) вимагає від Bawso вказати законні підстави для обробки ваших персональних даних.

Bawso обробляє ваші дані на законних умовах обробки:

  • «Обробка необхідна… в суспільних інтересах….і розпорядник даних вважає, що послуга потрібна»
  • «Потрібна обробка…. через значний суспільний інтерес… і існують відповідні гарантії».
  • Обробка необхідна для... ……забезпечення систем і послуг охорони здоров’я або соціальної допомоги……'

10. Скарги чи проблеми

Якщо у вас виникли сумніви щодо того, як ми обробляємо ваші дані, будь ласка, повідомте про це свого працівника служби підтримки або іншого співробітника Bawso, і ми розглянемо ваші проблеми відповідно до нашої політики щодо скарг.

Ви також можете зв’язатися з керівником відділу забезпечення якості та відповідності

Бавсо
Блок 4, Соверенна набережна,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Тел: 02920644633
Електронна пошта: Dataprotection@bawso.org.uk

Якщо Вас не влаштовує відповідь на Вашу скаргу, Ви можете звернутися до Уповноваженого з питань інформації: www.ico.org.uk

11. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Цю політику переглядатиме щорічно або в разі внесення змін.