Politica de confidențialitate

Notificare de confidențialitate pentru oameni Asistență Bawso

Bawso se angajează să trateze cu respect și să le păstreze în siguranță informațiile pe care ni le partajați și orice informații pe care le obținem despre dvs. din alte surse.

Această notificare vă spune ce face Bawso cu informațiile pe care le păstrăm despre dumneavoastră dacă primiți asistență de la noi.

1. De unde obținem informații despre dvs

Obținem informații despre dvs. în următoarele moduri:

1. Când ne oferiți informații direct sau ne contactați. Ne asigurăm că este păstrat în siguranță în orice moment
2. Când ni se oferă informații despre dumneavoastră în mod indirect, de exemplu, trimiteri către serviciile Bawso sau lucrând îndeaproape cu alte agenții care lucrează și cu dumneavoastră. Informațiile dvs. vor fi partajate cu noi de către aceste organizații numai dacă le-ați dat permisiunea de a partaja acele informații.

2. Ce date personale avem și cum le folosim

Vom avea următoarele informații:

• Numele dumneavoastră
• Detaliile dvs. de contact, inclusiv adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon
• Data ta de nastere
• numărul național de asigurare
• Detalii pentru un contact de urgență sau rude apropiate
• Informații privind monitorizarea egalităților
• Antecedente penale
• Evaluarea riscurilor realizată de Bawso și alte agenții
• Detalii despre orice copil
• Informații despre familia ta
• Detalii despre persoane care pot reprezenta un risc pentru tine
• Informații despre educație, formare și angajare – ce ați făcut și ce ați dori să faceți
• Dovada de identificare
• Informații despre orice asistență de care aveți nevoie și sprijinul pe care vi-l oferim
• Detalii financiare
• Contractul dvs. de ocupare și orice reguli ale casei
• Orice avertismente sau notificări oficiale pe care le-ați primit
• Informații legate de sănătatea dumneavoastră
• Imagini fotografice.

3. Vom folosi informațiile pe care le colectăm

• Vă sprijinim în siguranță și în cel mai bun mod posibil
• Monitorizează și raportează realizările tale
• Raportați finanțatorilor
• Planificați și gestionați organizația
• Cercetare pentru a îmbunătăți modul în care sprijinim oamenii
• Protejează-te pe tine și pe alții
• Furnizați studii de caz pentru a fi utilizate extern (le vom anonimiza sau vom cere permisiunea specifică).

4. Cum împărtășim informațiile dumneavoastră în Bawso

Vom partaja informațiile dvs. în Bawso către:

• Asigurați-vă că oricine vă poate sprijini are acces la informațiile dvs
• Pentru managerii de linie, conducerea superioară și echipa noastră de monitorizare și evaluare pentru a verifica calitatea suportului pe care îl primiți
• Pentru a vă menține pe dumneavoastră și pe alții în siguranță.

5. Cum vă împărtășim informațiile în afara Bawso

Vă vom împărtăși informațiile cu agenții din afara Bawso pentru:

• Protejează-te pe tine și pe alții
• Asigurați-vă că lucrăm împreună cu alte agenții care vă pot sprijini
• Respectați cerințele finanțatorilor, inclusiv monitorizarea
• Ajută autoritățile locale și guvernul galez în scopuri de cercetare și statistică.
• Promovați Bawso și colaborarea cu alte persoane, cum ar fi mass-media, publicul, potențialii finanțatori (vom anonimiza acest lucru sau vom cere permisiunea specifică).
• Permiteți organismelor de reglementare și finanțatorilor să ne auditeze serviciile pentru a ne asigura că suportul nostru îndeplinește standardele adecvate.

6. Cum vă păstrăm datele în siguranță și cine are acces

Păstrăm datele dumneavoastră în versiune digitală și/sau hârtie.

• Înregistrări pe hârtie: Acestea sunt păstrate în locații sigure în cadrul birourilor sau proiectelor noastre.
• Înregistrări digitale: Ne vom asigura întotdeauna că avem controale tehnice în vigoare. Aceasta include să ne asigurăm că rețeaua noastră este protejată și monitorizată în mod obișnuit. Vom stoca toate informațiile dumneavoastră personale pe serverele noastre, securizate cu parolă și protejate prin firewall. Acestea pot include servicii de stocare a datelor furnizate în Cloud, care îndeplinesc, de asemenea, măsurile de securitate adecvate.

Bawso folosește sistemul Modus de gestionare a cazurilor de abuz domestic, care este criptat și are un cadru de securitate suplimentar care oferă protecție suplimentară.

În unele zone ale autorităților locale, suntem obligați prin contract/comisari/Autorități locale să stocăm datele dumneavoastră pe baze de date externe, de exemplu; PARIS, AIDOS, MST și PANCONNECT.

Este posibil să fim nevoiți să dezvăluim datele dumneavoastră, dacă este necesar, poliției, organismelor de reglementare sau consilierilor juridici.

7. Păstrarea informațiilor la zi

Informațiile dvs. vor fi actualizate pe tot parcursul suportului dvs.

8. Drepturile dumneavoastră în legătură cu informațiile pe care le deținem

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a cere acces la informațiile pe care le deținem despre dvs. Vom urmări să vă oferim acest acces cât mai curând posibil, dar în maximum o lună. Ne rezervăm dreptul de a elimina orice informație terță parte.

Dreptul de ștergere: Vom păstra datele dumneavoastră timp de 7 ani după ce vom termina de a vă sprijini. În unele cazuri, legislația sau cerințele contractuale ne solicită să păstrăm datele dumneavoastră pentru mai mult timp.

9. Temei legal pentru prelucrare

Regulamentul general privind protecția datelor din Regatul Unit (GDPR) solicită Bawso să precizeze temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Bawso prelucrează datele dumneavoastră în condiții legale de prelucrare:

• „Prelucrarea este necesară… în interesul public…. iar operatorul de date consideră că este nevoie de serviciu”
• „Prelucrarea este necesară…. din cauza interesului public substanțial… și există garanții adecvate”.
• Prelucrarea este necesară pentru... ……furnizarea de sisteme și servicii de sănătate sau de asistență socială ……”

10. Reclamații sau probleme

Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care gestionăm datele dvs., vă rugăm să vă informați lucrătorul de asistență sau alt membru al personalului Bawso și vă vom investiga preocupările în conformitate cu Politica noastră de reclamații.

De asemenea, puteți contacta șeful de asigurare a calității și conformitate

Bawso
Unitatea 4, Sovereign Quay,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Tel: 02920644633
E-mail: Dataprotection@bawso.org.uk

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul la reclamația dvs., puteți contacta Biroul Comisarului pentru Informații: www.ico.org.uk

11. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Această politică va fi revizuită anual sau atunci când apar modificări.