Galimas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę

Privatumo politika

Privatumo pranešimas žmonėms Bawso Support

„Bawso“ įsipareigoja pagarbiai elgtis su informacija, kuria dalinatės su mumis, ir bet kokią informaciją, kurią gauname apie jus iš kitų šaltinių, pagarbiai ir saugoti ją.

Šiame pranešime nurodoma, ką „Bawso“ daro su mūsų saugoma informacija apie jus, jei gaunate iš mūsų pagalbos.

1. Iš kur gauname informaciją apie jus

Informaciją apie jus gauname šiais būdais:

  1. Kai suteikiate mums informaciją tiesiogiai arba susisiekite su mumis. Užtikriname, kad jis visada būtų saugus
  2. Kai mums netiesiogiai pateikiama informacija apie jus, pvz., nukreipimai į Bawso paslaugas arba glaudus bendradarbiavimas su kitomis agentūromis, kurios taip pat dirba su jumis. Šios organizacijos dalinsis su mumis jūsų informacija tik tuo atveju, jei suteikėte joms leidimą dalytis ta informacija.

2. Kokius asmens duomenis turime ir kaip juos naudojame

Turėsime šią informaciją:

  • Tavo vardas
  • Jūsų kontaktinė informacija, įskaitant adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį
  • Tavo gimimo data
  • Nacionalinio draudimo numeris
  • Išsami informacija apie skubios pagalbos kontaktą arba artimuosius
  • Lygybių stebėjimo informacija
  • Nuosprendžių registro istorija
  • Rizikos vertinimą atliko Bawso ir kitos agentūros
  • Išsami informacija apie bet kokius vaikus
  • Informacija apie jūsų šeimą
  • Išsami informacija apie žmones, kurie gali kelti jums pavojų
  • Švietimo, mokymo ir užimtumo informacija – ką nuveikėte ir ką norėtumėte veikti
  • Asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas
  • Informacija apie bet kokią jums reikalingą pagalbą ir mūsų teikiamą pagalbą
  • Finansinės detalės
  • Jūsų būsto sutartis ir visos namų taisyklės
  • Visi įspėjimai ar oficialūs pranešimai, kuriuos galbūt gavote
  • Informacija, susijusi su jūsų sveikata
  • Fotografiniai vaizdai.

3. Mes naudosime surinktą informaciją

  • Palaikykite jus saugiai ir geriausiu būdu
  • Stebėkite ir praneškite apie savo pasiekimus
  • Pranešti finansuotojams
  • Planuoti ir valdyti organizaciją
  • Tyrimai, skirti pagerinti mūsų pagalbos žmonėms būdą
  • Apsaugokite save ir kitus
  • Pateikite atvejų tyrimus, kurie bus naudojami išorėje (anoniminėsime juos arba paprašysime konkretaus leidimo).

4. Kaip dalijamės jūsų informacija „Bawso“.

Mes pasidalinsime jūsų informacija Bawso su:

  • Įsitikinkite, kad visi, kurie gali jus palaikyti, turi prieigą prie jūsų informacijos
  • Tiesioginiams vadovams, vyresniajai vadovybei ir mūsų stebėjimo ir vertinimo komandai, kad jie patikrintų jūsų gaunamos paramos kokybę
  • Padėti apsaugoti jus ir kitus.

5. Kaip dalijamės jūsų informacija už „Bawso“ ribų

Mes pasidalinsime jūsų informacija su agentūromis už Bawso ribų:

  • Apsaugokite save ir kitus
  • Įsitikinkite, kad dirbame kartu su kitomis agentūromis, kurios gali jums padėti
  • Laikytis finansuotojų reikalavimų, įskaitant stebėjimą
  • Padėkite vietos valdžios institucijoms ir Velso vyriausybei tyrimų ir statistikos tikslais.
  • Reklamuokite Bawso ir darbą, susijusį su kitais žmonėmis, pvz., žiniasklaida, visuomene, potencialiais finansuotojais (tai padarysime anoniminiais arba paprašysime konkretaus leidimo).
  • Suteikite galimybę reguliavimo institucijoms ir finansuotojams atlikti mūsų paslaugų auditą, kad įsitikintumėte, jog teikiama pagalba atitinka atitinkamus standartus.

6. Kaip saugome jūsų duomenis ir kas turi prieigą

Jūsų duomenis saugome skaitmenine ir/ar popierine versija.

  • Popieriniai įrašai: Jie laikomi saugiose mūsų biurų ar projektų vietose.
  • Skaitmeniniai įrašai: Visada užtikrinsime, kad būtų įdiegta techninė kontrolė. Tai apima įsitikinimą, kad mūsų tinklas yra apsaugotas ir reguliariai stebimas. Mes saugosime visą jūsų asmeninę informaciją mūsų saugiuose slaptažodžiu ir užkarda apsaugotuose serveriuose. Tai gali apimti duomenų saugojimo paslaugas, teikiamas debesyje, kurios taip pat atitinka atitinkamas saugumo priemones.

„Bawso“ naudoja Modus smurto šeimoje atvejų valdymo sistemą, kuri yra užšifruota ir turi papildomą saugos sistemą, kuri suteikia papildomą apsaugą.

Kai kuriose vietos valdžios institucijose pagal sutartį / įgaliotinius / vietos valdžios institucijas reikalaujame, kad jūsų duomenys būtų saugomi, pavyzdžiui, išorinėse duomenų bazėse; PARIS, AIDOS, MST ir PANCONNECT.

Jei reikia, mums gali tekti atskleisti jūsų duomenis policijai, reguliavimo institucijoms ar teisės patarėjams.

7. Informacijos atnaujinimas

Jūsų informacija bus atnaujinta visą jūsų palaikymo laikotarpį.

8. Jūsų teisės, susijusios su mūsų turima informacija

Prieigos teisė: Jūs turite teisę prašyti prieigos prie mūsų turimos informacijos apie jus. Sieksime suteikti jums šią prieigą kuo greičiau, bet ne ilgiau kaip per mėnesį. Pasiliekame teisę pašalinti bet kokią trečiųjų šalių informaciją.

Teisė ištrinti: Jūsų duomenis saugosime 7 metus po to, kai baigsime jus palaikyti. Kai kuriais atvejais pagal teisės aktus ar sutarties reikalavimus mes privalome jūsų duomenis saugoti ilgiau.

9. Tvarkymo teisėtas pagrindas

JK Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) reikalauja, kad „Bawso“ nurodytų teisėtą jūsų asmens duomenų tvarkymo pagrindą.

„Bawso“ tvarko jūsų duomenis teisėtomis tvarkymo sąlygomis:

  • „Duomenų tvarkymas būtinas... visuomenės interesams... ir duomenų valdytojas mano, kad paslauga reikalinga“
  • „Būtina apdoroti…. dėl didelio visuomenės intereso <...> ir yra atitinkamos apsaugos priemonės.
  • Apdorojimas reikalingas …. ……sveikatos ar socialinės priežiūros sistemų ir paslaugų teikimas ……“.

10. Skundai ar problemos

Jei nerimaujate dėl to, kaip tvarkome jūsų duomenis, praneškite apie tai savo pagalbiniam darbuotojui arba kitam „Bawso“ darbuotojui ir mes ištirsime jūsų susirūpinimą pagal mūsų skundų politiką.

Taip pat galite susisiekti su kokybės užtikrinimo ir atitikties vadovu

Bawso
4 blokas, Sovereign Quay,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Tel.: 02920644633
El. paštas: Dataprotection@bawso.org.uk

Jei jūsų netenkina atsakymas į jūsų skundą, galite kreiptis į Informacijos komisaro biurą: www.ico.org.uk

11. Šios privatumo politikos pakeitimai

Ši politika bus peržiūrima kasmet arba pasikeitus.