दिनको 24 घण्टा, हप्ताको 7 दिन उपलब्ध

गोपनीयता नीति

मानिसहरूको लागि गोपनीयता सूचना Bawso समर्थन

Bawso तपाईंले हामीसँग साझेदारी गर्नुभएको जानकारी, र हामीले तपाईंको बारेमा अन्य स्रोतहरूबाट प्राप्त गर्ने कुनै पनि जानकारीलाई सम्मान र सुरक्षित राख्न प्रतिबद्ध छ।

यो सूचनाले तपाईंलाई बताउँछ कि यदि तपाईंले हामीबाट समर्थन प्राप्त गरिरहनुभएको छ भने हामीले तपाईंको बारेमा राखेको जानकारीलाई बावसोले के गर्छ।

1. हामी तपाईंको बारेमा जानकारी कहाँ पाउँछौं

हामी तपाइँको बारेमा निम्न तरिकामा जानकारी प्राप्त गर्दछौं:

  1. जब तपाइँ हामीलाई सीधै जानकारी दिनुहुन्छ वा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी यो सुनिश्चित गर्छौं कि यसलाई सधैं सुरक्षित राखिएको छ
  2. जब हामीलाई अप्रत्यक्ष रूपमा तपाइँको बारेमा जानकारी दिइन्छ, उदाहरणका लागि बावसो सेवाहरूको सन्दर्भ वा तपाइँसँग काम गरिरहेका अन्य एजेन्सीहरूसँग नजिकबाट काम गर्ने। तपाइँको जानकारी केवल यी संस्थाहरु द्वारा हामी संग साझा गरिनेछ यदि तपाइँ ती जानकारी साझा गर्न को लागी अनुमति दिनुभयो भने।

2. हामीसँग के व्यक्तिगत डेटा छ र हामी यसलाई कसरी प्रयोग गर्छौं

हामीसँग निम्न जानकारी हुनेछ:

  • तिम्रो नाम
  • तपाईंको सम्पर्क विवरणहरू, ठेगाना, इमेल ठेगाना र फोन नम्बर सहित
  • तपाईंको जन्म मिति
  • राष्ट्रिय बीमा नम्बर
  • आपतकालीन सम्पर्क वा नजिकको आफन्तको लागि विवरणहरू
  • समानता निगरानी जानकारी
  • आपराधिक रेकर्ड इतिहास
  • बावसो र अन्य एजेन्सीहरू द्वारा जोखिम मूल्याङ्कन पूरा भयो
  • कुनै पनि बालबालिकाको विवरण
  • तपाईको परिवारको बारेमा जानकारी
  • तपाईंको लागि जोखिम हुन सक्ने व्यक्तिहरूको विवरण
  • शिक्षा, प्रशिक्षण र रोजगार जानकारी - तपाईंले के गर्नुभयो र के गर्न चाहनुहुन्छ
  • पहिचानको प्रमाण
  • तपाईंलाई आवश्यक पर्ने कुनै पनि समर्थन र हामीले तपाईंलाई प्रदान गर्ने समर्थनको बारेमा जानकारी
  • आर्थिक विवरण
  • तपाईंको कब्जा सम्झौता र कुनै पनि घर नियमहरू
  • तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको कुनै पनि चेतावनी वा आधिकारिक सूचनाहरू
  • आफ्नो स्वास्थ्य संग सम्बन्धित जानकारी
  • फोटोग्राफिक छविहरू।

3. हामीले सङ्कलन गरेको जानकारी प्रयोग गर्नेछौं

  • हामी तपाईंलाई सुरक्षित र उत्तम तरिकामा समर्थन गर्छौं
  • आफ्नो उपलब्धिहरु मा निगरानी र रिपोर्ट
  • कोषकर्ताहरूलाई रिपोर्ट गर्नुहोस्
  • योजना र संगठन व्यवस्थापन
  • हामीले मानिसहरूलाई समर्थन गर्ने तरिका सुधार गर्न अनुसन्धान
  • आफू र अरूलाई सुरक्षित राख्नुहोस्
  • बाहिरी रूपमा प्रयोग गर्नको लागि केस स्टडीहरू प्रदान गर्नुहोस् (हामी यी गुमनाम गर्नेछौं वा विशेष अनुमति सोध्नेछौं)।

4. हामी कसरी Bawso भित्र तपाईंको जानकारी साझा गर्छौं

हामी Bawso भित्र तपाईंको जानकारी साझा गर्नेछौं:

  • तपाइँलाई समर्थन गर्न सक्ने जो कोहीले तपाइँको जानकारी मा पहुँच छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्
  • लाइन प्रबन्धकहरू, वरिष्ठ व्यवस्थापन र हाम्रो अनुगमन र मूल्याङ्कन टोलीको लागि तपाईंले प्राप्त गरिरहनुभएको समर्थनको गुणस्तर जाँच गर्न
  • तपाईं र अरूलाई सुरक्षित राख्न मद्दत गर्न।

५. हामी कसरी बावसो बाहिर तपाइँको जानकारी साझा गर्छौं

हामी तपाईंको जानकारी बावसो बाहिरका एजेन्सीहरूसँग साझेदारी गर्नेछौं:

  • आफू र अरूलाई सुरक्षित राख्नुहोस्
  • निश्चित गर्नुहोस् कि हामीले तपाईलाई सहयोग गर्न सक्ने अन्य एजेन्सीहरूसँग मिलेर काम गरिरहेका छौं
  • अनुगमन सहित कोषकर्ताहरूको आवश्यकताहरूको पालना गर्नुहोस्
  • अनुसन्धान र सांख्यिकीय उद्देश्यका लागि स्थानीय अधिकारीहरू र वेल्श सरकारलाई मद्दत गर्नुहोस्।
  • Bawso र मिडिया, सार्वजनिक, सम्भावित कोषकर्ताहरू (हामी यसलाई गुमनाम गर्नेछौं वा विशेष अनुमति सोध्नेछौं) जस्ता अन्य व्यक्तिहरूसँग गर्ने कामलाई बढावा दिनुहोस्।
  • हाम्रो समर्थनले उपयुक्त मापदण्डहरू पूरा गरेको छ भनी सुनिश्चित गर्न नियामक निकायहरू र कोषकर्ताहरूलाई हाम्रा सेवाहरूको अडिट गर्न सक्षम पार्नुहोस्।

6. हामीले तपाईंको डाटा कसरी सुरक्षित राख्छौं र कसको पहुँच छ

हामी तपाईंको डाटा डिजिटल र/वा पेपर संस्करणमा राख्छौं।

  • कागजी अभिलेखहरू: यी हाम्रा कार्यालय वा परियोजनाहरू भित्र सुरक्षित स्थानहरूमा राखिन्छन्।
  • डिजिटल रेकर्ड: हामी सधैं यो सुनिश्चित गर्नेछौं कि हामीसँग प्राविधिक नियन्त्रणहरू छन्। यसमा हाम्रो नेटवर्क सुरक्षित र नियमित रूपमा अनुगमन गरिएको छ भनी सुनिश्चित गर्नु समावेश छ। हामी तपाईंको सबै व्यक्तिगत जानकारी हाम्रा, सुरक्षित पासवर्ड-सुरक्षित र फायरवाल सुरक्षित सर्भरहरूमा भण्डार गर्नेछौं। यसमा क्लाउडमा उपलब्ध गराइने डेटा भण्डारण सेवाहरू समावेश हुन सक्छन्, जसले उपयुक्त सुरक्षा उपायहरू पनि पूरा गर्दछ।

Bawso ले Modus घरेलु दुर्व्यवहार केस व्यवस्थापन प्रणाली प्रयोग गर्दछ जुन इन्क्रिप्टेड छ र थप सुरक्षा ढाँचा छ जसले थप सुरक्षा दिन्छ।

केही स्थानीय प्राधिकरण क्षेत्रहरूमा, हामीलाई अनुबंध / आयुक्तहरू / स्थानीय अधिकारीहरूद्वारा तपाईंको डाटा बाह्य डाटाबेसमा भण्डारण गर्न आवश्यक छ उदाहरणका लागि; PARIS, AIDOS, MST र PANCONNECT।

आवश्यक परेमा हामीले प्रहरी, नियामक निकाय वा कानुनी सल्लाहकारहरूलाई तपाईंको डाटा खुलासा गर्नुपर्ने हुन सक्छ।

7. आफ्नो जानकारी अद्यावधिक राख्दै

तपाईंको जानकारी तपाईंको समर्थन भर अद्यावधिक गरिनेछ।

8. हामीले राखेका जानकारीको सम्बन्धमा तपाईंको अधिकार

पहुँचको अधिकार: हामीले तपाइँमा राखेको जानकारीमा पहुँचको लागि सोध्ने तपाइँको अधिकार छ। हामी तपाईंलाई यो पहुँच सकेसम्म चाँडो तर अधिकतम एक महिना भित्र दिने लक्ष्य राख्नेछौं। हामी कुनै पनि तेस्रो-पक्ष जानकारी हटाउने अधिकार सुरक्षित राख्छौं।

मेटाउने अधिकार: हामी तपाईंलाई समर्थन गरिसके पछि 7 वर्षसम्म तपाईंको डाटा राख्नेछौं। कतिपय अवस्थामा, हामीलाई तपाईंको डेटा लामो समयसम्म राख्नको लागि कानून वा सम्झौता आवश्यकताहरूद्वारा आवश्यक हुन्छ।

9. प्रशोधन को लागी कानूनी आधार

UK जनरल डाटा प्रोटेक्शन रेगुलेसन (GDPR) ले Bawso लाई तपाइँको व्यक्तिगत डाटा प्रशोधन गर्ने कानुनी आधार बताउन आवश्यक छ।

Bawso ले कानूनी प्रशोधन अवस्था अन्तर्गत तपाइँको डाटा प्रशोधन गर्दछ:

  • 'प्रशोधन आवश्यक छ ... सार्वजनिक हितमा ... र डाटा नियन्त्रक सेवाको आवश्यकता छ भन्ने विश्वास गर्दछ'
  • 'प्रशोधन आवश्यक छ ...। पर्याप्त सार्वजनिक चासोको कारण ... र त्यहाँ उपयुक्त सुरक्षाहरू छन्।'
  • प्रशोधन को लागी आवश्यक छ ... ……स्वास्थ्य वा सामाजिक हेरचाह प्रणाली र सेवाहरूको प्रावधान ……'

10. गुनासो वा समस्याहरू

यदि हामी तपाइँको डाटा कसरी ह्यान्डल गर्दैछौं भन्ने बारे तपाइँको कुनै चिन्ता छ भने कृपया तपाइँको समर्थन कार्यकर्ता वा अन्य बावसो स्टाफ सदस्यलाई थाहा दिनुहोस् र हामी तपाइँको चिन्ताहरू हाम्रो गुनासो नीति अनुसार छानबिन गर्नेछौं।

तपाईले गुणस्तर आश्वासन र अनुपालन प्रमुखलाई पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ

बावसो
इकाई ४, सार्वभौम क्वे,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
टेलिफोन: ०२९२०६४४६३३
इमेल: Dataprotection@bawso.org.uk

यदि तपाइँ तपाइँको गुनासो को प्रतिक्रिया संग सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने, तपाइँ सूचना आयुक्तको कार्यालयमा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ: www.ico.org.uk

11. यस गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू

यो नीति वार्षिक रूपमा वा परिवर्तनहरू हुँदा समीक्षा गरिनेछ।