Odaberite svoj jezik

0800 7318147

Politika privatnosti

Obavijest o privatnosti za ljude Bawso Support

Bawso je predan postupanju s podacima koje dijelite s nama i svim informacijama koje dobijemo o vama iz drugih izvora s poštovanjem i čuvanjem ih.

Ova obavijest vam govori što Bawso radi s podacima koje čuvamo o vama ako primate podršku od nas.

1. Gdje dobivamo informacije o vama

Informacije o vama dobivamo na sljedeće načine:

  1. Kada nam date podatke izravno ili nas kontaktirate. Osiguravamo da je u svakom trenutku na sigurnom
  2. Kada nam se informacije o vama daju neizravno, npr. upućivanje na usluge Bawso ili bliska suradnja s drugim agencijama koje također rade s vama. Ove organizacije će s nama podijeliti vaše podatke samo ako ste im dali dopuštenje da dijele te informacije.

2. Koje osobne podatke imamo i kako ih koristimo

Imat ćemo sljedeće informacije:

  • Tvoje ime
  • Vaše kontakt podatke, uključujući adresu, adresu e-pošte i telefonski broj
  • Tvoj datum rođenja
  • Nacionalni broj osiguranja
  • Pojedinosti za kontakt u hitnim slučajevima ili najbližu rodbinu
  • Informacije o praćenju jednakosti
  • Povijest kaznene evidencije
  • Procjenu rizika dovršili Bawso i druge agencije
  • Detalji bilo koje djece
  • Podaci o vašoj obitelji
  • Pojedinosti o osobama koje mogu predstavljati rizik za vas
  • Informacije o obrazovanju, osposobljavanju i zapošljavanju – što ste radili i što biste željeli raditi
  • Dokaz o identifikaciji
  • Informacije o bilo kojoj podršci koja vam je potrebna i podršci koju vam pružamo
  • Financijski detalji
  • Vaš ugovor o stanovanju i kućni red
  • Sva upozorenja ili službene obavijesti koje ste možda primili
  • Informacije vezane za vaše zdravlje
  • Fotografske slike.

3. Podatke koje prikupljamo koristit ćemo za

  • Podržavamo vas sigurno i na najbolji mogući način
  • Pratite i izvještavajte o svojim postignućima
  • Izvijestite financijere
  • Planirajte i upravljajte organizacijom
  • Istražite kako bismo poboljšali način na koji podržavamo ljude
  • Čuvajte sebe i druge
  • Navedite studije slučaja koje će se koristiti izvana (anonimizirat ćemo ih ili zatražiti posebno dopuštenje).

4. Kako dijelimo vaše podatke unutar Bawsoa

Vaše ćemo podatke podijeliti unutar Bawsoa na:

  • Pobrinite se da svatko tko vas može podržati ima pristup vašim podacima
  • Za linijske menadžere, više rukovodstvo i naš tim za praćenje i evaluaciju kako bi provjerili kvalitetu podrške koju primate
  • Da pomognemo zaštiti vas i druge.

5. Kako dijelimo vaše podatke izvan Bawsoa

Vaše ćemo podatke podijeliti s agencijama izvan Bawsoa na:

  • Čuvajte sebe i druge
  • Provjerite radimo li zajedno s drugim agencijama koje vam mogu pružiti podršku
  • Poštujte zahtjeve finansijera, uključujući praćenje
  • Pomozite lokalnim vlastima i velškoj vladi u istraživačke i statističke svrhe.
  • Promovirajte Bawso i rad s drugim ljudima kao što su mediji, javnost, potencijalni finansijeri (ovo ćemo anonimizirati ili zatražiti posebno dopuštenje).
  • Omogućite regulatornim tijelima i finansijerima da revidiraju naše usluge kako bi bili sigurni da naša podrška ispunjava odgovarajuće standarde.

6. Kako čuvamo vaše podatke i tko ima pristup

Vaše podatke čuvamo u digitalnoj i/ili papirnatoj verziji.

  • Papirnati zapisi: Oni se čuvaju na sigurnim mjestima unutar naših ureda ili projekata.
  • Digitalni zapisi: Uvijek ćemo osigurati da imamo tehničke kontrole. To uključuje osiguravanje da je naša mreža zaštićena i da se rutinski nadzire. Sve vaše osobne podatke pohranit ćemo na našim, sigurnim poslužiteljima zaštićenim lozinkom i vatrozidom. To može uključivati usluge pohrane podataka koje se pružaju u oblaku, koje također ispunjavaju odgovarajuće sigurnosne mjere.

Bawso's koristi Modus sustav za upravljanje slučajevima obiteljskog zlostavljanja koji je šifriran i ima dodatni sigurnosni okvir koji daje dodatnu zaštitu.

U nekim područjima lokalnih vlasti, ugovor / povjerenici / lokalne vlasti od nas zahtijevaju pohranjivanje vaših podataka u vanjske baze podataka, na primjer; PARIZ, AIDOS, MST i PANCONNECT.

Vaše podatke ćemo možda morati otkriti, ako je potrebno, policiji, regulatornim tijelima ili pravnim savjetnicima.

7. Održavanje vaših podataka ažurnim

Vaši podaci bit će ažurirani tijekom vaše podrške.

8. Vaša prava u vezi s informacijama koje posjedujemo

Pravo pristupa: Imate pravo tražiti pristup informacijama koje imamo o vama. Nastojat ćemo vam omogućiti ovaj pristup što je prije moguće, ali u roku od mjesec dana. Zadržavamo pravo ukloniti sve informacije treće strane.

Pravo na brisanje: Vaše ćemo podatke čuvati 7 godina nakon što vam prestanemo pružati podršku. U nekim slučajevima zakonski ili ugovorni zahtjevi od nas zahtijevaju da vaše podatke čuvamo dulje.

9. Zakonita osnova za obradu

Opća uredba o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva (GDPR) zahtijeva od Bawsoa da navede zakonsku osnovu za obradu vaših osobnih podataka.

Bawso obrađuje vaše podatke pod zakonitim uvjetima obrade:

  • 'Obrada je nužna ... u javnom interesu ... i voditelj obrade smatra da postoji potreba za uslugom'
  • 'Obrada je neophodna.... zbog značajnog javnog interesa ... i postoje odgovarajuće zaštitne mjere.'
  • Obrada je neophodna za…. ……pružanje sustava i usluga zdravstvene ili socijalne skrbi ……'

10. Pritužbe ili problemi

Ako imate bilo kakvih nedoumica o tome kako postupamo s vašim podacima, obavijestite svog djelatnika za podršku ili nekog drugog člana osoblja Bawsoa i mi ćemo istražiti vašu zabrinutost u skladu s našim Pravilima o pritužbama.

Također možete kontaktirati voditelja za osiguranje kvalitete i usklađenost

Bawso
Jedinica 4, Sovereign Quay,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Tel: 02920644633
e-pošta: Dataprotection@bawso.org.uk

Ako niste zadovoljni odgovorom na svoju pritužbu, možete se obratiti Uredu Povjerenika za informiranje: www.ico.org.uk

11. Promjene ove politike privatnosti

Ova će se politika revidirati jednom godišnje ili kada dođe do promjena.

© Bawso 2022 | Dobrotvorna komisija broj: 1084854 | Broj tvrtke: 03152590