‘'การฟังเป็นก้าวสำคัญ'’

ร่วมกันพัฒนากรอบการทำงานแบบสหหน่วยงานกับกลุ่มสตรีผิวดำและชนกลุ่มน้อยเพื่อต่อต้านความรุนแรงต่อสตรี การทารุณกรรมในครอบครัว และความรุนแรงทางเพศ (VAWDASV)

สรุปโครงการ
โครงการนี้ริเริ่มโดยมหาวิทยาลัยเซาท์เวลส์ ร่วมกับ Bawso โดยมีเป้าหมายเพื่อสำรวจการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความต้องการและประสบการณ์ของสตรีกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อยที่ได้รับผลกระทบจาก...
VAWDASV จะร่วมกันพัฒนากรอบการทำงานแบบสหหน่วยงานสำหรับเวลส์.

เข้าใกล้
เรากำลังทำงานร่วมกับกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อย 11 กลุ่ม โดยใช้การวิจัยแบบมีส่วนร่วมของชุมชน
ผู้หญิงที่มีประสบการณ์ตรง และผู้เชี่ยวชาญที่เป็นตัวแทนขององค์กร/บริการต่างๆ:

• นักวิจัยร่วมสองคน (ทำงานที่มหาวิทยาลัยเซาท์เวลส์) อดีตผู้ใช้บริการของ Bawso.
• ผู้ใช้งาน Bawso ปัจจุบัน/อดีตจำนวน 9 คน.
• องค์กร/ตัวแทนจากวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคัดเลือกผ่านการปรึกหารือ
  กับผู้ใช้บริการ Bawso: Social Care Wales, CAFCASS Cymru, การผดุงครรภ์, สุขภาพ
  เจ้าหน้าที่ตำรวจจากเซาท์เวลส์.

ผลงานที่ผ่านมา
การร่วมกันพัฒนากรอบการทำงานระหว่างหน่วยงานเป็นกระบวนการที่ทำซ้ำหลายครั้ง โดยประกอบด้วยการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบเต็มวันจำนวน 6 ครั้ง เราได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการแบบพบปะตัวจริงไปแล้ว 4 ครั้ง และมีกำหนดการที่จะจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งสุดท้ายในเร็วๆ นี้
สำหรับเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน 2026 ตระหนักถึงความสำคัญของการผลิตสื่อที่มีคุณภาพสูงและน่าสนใจ,
เพื่อให้ได้สื่อที่เข้าถึงได้และใช้งานได้จริงสำหรับผู้เชี่ยวชาญ/องค์กร เราจึงได้มอบหมายให้จัดทำสื่อดังกล่าว
เราต้องการนักออกแบบมืออาชีพมาร่วมงานกับเรา โครงการนี้ได้รับการสนับสนุนด้วยการสัมภาษณ์ 32 ครั้ง และเรื่องราวเชิงดิจิทัลที่ร่วมผลิตกับผู้ใช้บริการ 12 เรื่อง รวมถึงการสังเคราะห์หลักฐานเชิงคุณภาพ ผลการวิจัยจะ...
จะต้องบูรณาการเข้ากับกรอบงานขั้นสุดท้ายและรายงานแยกต่างหาก รวมถึงด้านวิชาการด้วย
สิ่งพิมพ์.

ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ไว้
สตรีจากกลุ่มชาติพันธุ์ส่วนน้อยที่มีประสบการณ์ตรงกำลังให้ข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ
ลักษณะที่ปรากฏและผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับพวกเขา กรอบการทำงานที่พัฒนาร่วมกันและ
เอกสารประกอบจะช่วยเสริมสร้างความเข้าใจและสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญ/องค์กรให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการและประสบการณ์ต่างๆ ได้ดีที่สุดผ่านการทำงานร่วมกันของหลายหน่วยงาน.

ไทม์ไลน์
โครงการจะสิ้นสุดในเดือนกันยายน 2026 โดยจะมีการส่งรายงานฉบับสุดท้ายให้แก่ผู้ให้ทุน และตามด้วยรายงานชุดอื่นๆ
จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการข้ามภาคส่วน (ตุลาคม 2569) เพื่อแบ่งปันผลการค้นพบและกรอบการทำงาน.

คำคม
สำหรับฉัน การมีส่วนร่วมของผู้ใช้บริการหมายถึงการมีเสียงที่แท้จริง หมายความว่าผู้ที่เคยใช้ชีวิตอยู่กับบริการนั้นได้มีส่วนร่วมด้วย
เมื่อพวกเขาเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก พวกเขาไม่เพียงแต่ได้รับการสนับสนุน แต่ยังได้รับการรับฟังและเคารพอีกด้วย,
และมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อบริการต่างๆ บ่อยครั้งที่ผู้ที่มีประสบการณ์ตรงมักถูกพูดถึง
พูดถึงมากกว่าพูดคุยกัน โครงการนี้เปลี่ยนสิ่งนั้น (สมาชิกกลุ่มที่ปรึกษา อดีตทหาร)
ผู้ใช้).
ส่วนตัวแล้ว โครงการนี้เป็นส่วนสำคัญในการเยียวยาจิตใจของฉัน การได้อยู่ร่วมกับคนอื่นๆ
ผู้รอดชีวิตที่ประสบกับเรื่องราวคล้ายคลึงกับฉันบางส่วนได้ยืนยันประสบการณ์ของฉันและทำให้ฉันสามารถ...
เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่ยั่งยืน.
ในด้านการทำงาน โครงการนี้ทำให้ผมได้รับประสบการณ์และความรู้ในหลากหลายด้าน
จากการวิจัย ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจและขยายขอบเขตทักษะของฉัน และมอบโอกาสให้ฉัน
เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานโครงการ USW & Bawso ที่ยอดเยี่ยมและให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ (นักวิจัยร่วม, อดีตผู้ใช้บริการ).

ข้อมูลเพิ่มเติม
ดร. ซาราห์ วอลเลซ รองศาสตราจารย์ สาขานวัตกรรมและการมีส่วนร่วม มหาวิทยาลัยเซาท์เวลส์.
อีเมล: sarah.wallace@southwales.ac.uk
แนนซี ลิดูบี หัวหน้าฝ่ายนโยบาย องค์กร Bawso อีเมล: nancy@bawso.org.uk

เงินทุน
โครงการ 'การฟังคือก้าวสำคัญ' ได้รับทุนสนับสนุนจากรัฐบาลเวลส์ผ่านกระทรวงสาธารณสุขและการดูแล
องค์กรวิจัยเวลส์ ความคิดเห็นที่แสดงออกเป็นความคิดเห็นของผู้เขียน และไม่จำเป็นต้องเป็นความคิดเห็นขององค์กรวิจัยเวลส์
หน่วยงานวิจัยด้านสุขภาพและการดูแลแห่งเวลส์ หรือ รัฐบาลเวลส์