باوسو ۾، اسان جو يقين آهي ته بامعني ۽ پائيدار تبديلي صرف تڏهن حاصل ڪري سگهجي ٿي جڏهن زنده تجربو رکندڙ فردن کي انهن جي مدد لاءِ ٺهيل خدمتن کي شڪل ڏيڻ ۽ انهن جي اڳواڻي ڪرڻ جي طاقت ڏني وڃي. اسان جي طريقي جو مرڪز اسان جي ڪم جي سڀني سطحن تي موجوده ۽ اڳوڻي سروس استعمال ڪندڙن جي فعال شموليت آهي. اسان انهن لاءِ جاري تربيت، صلاحيت وڌائڻ، ۽ قيادت جا موقعا فراهم ڪندا آهيون جيڪي اسان جي مشن ۽ تبديلي لاءِ وسيع تحريڪ ۾ حصو وٺڻ چاهيندا آهن.
اسان جي وابستگي سڄي تنظيم ۾ ساختي ۽ حڪمت عملي طور تي ظاهر ٿئي ٿي. باوسو جو بورڊ هڪ اڳوڻي سروس استعمال ڪندڙ جي صدارت ۾ آهي، ۽ بچيل اسان جي عملي جي ڀرتي جي عملن ۾ شامل آهن. اسان جي ڪيترن ئي منصوبن ۾ زندگي جي تجربي وارن ماڻهن کان سڌو سنئون ان پٽ شامل آهي، انهي ڳالهه کي يقيني بڻائڻ ته خدمتون اهڙي طريقي سان ٺهيل ۽ پهچائيون وڃن جيڪي اثرائتي ۽ بااختيار هجن.
سروس استعمال ڪندڙ جي مصروفيت جي اهم مثالن ۾ شامل آهن:
1. ويلش حڪومت جي VAWDASV حڪمت عملي (2022-2026)

باوسو ويلش حڪومت جي عورتن خلاف تشدد، گهريلو بدسلوڪي ۽ جنسي تشدد (VAWDASV) حڪمت عملي جي نفاذ ۾ فعال طور تي حصو وٺي ٿو. هي قومي حڪمت عملي هڪ مڪمل نظام جو طريقو اختيار ڪري ٿي، جيڪا پوليس، انصاف، صحت، تعليم، سماجي خدمتن، تعليمي ادارن، خيراتي ادارن ۽ برادرين ۾ اسٽيڪ هولڊرز کي گڏ ڪري ٿي. ٻه باوسو اڳوڻي سروس استعمال ڪندڙ هن وقت ويلش حڪومت جي سروائيور/وڪٽم اسڪروٽني پينل تي ويٺا آهن. انهن جو زنده تجربو پاليسي جي ترقي ۽ بهتري جي ڪوششن ۾ اهم بصيرت فراهم ڪري ٿو ته جيئن بچيل ماڻهن جي ضرورتن کي بهتر طور تي پورو ڪري سگهجي.
2. سائوٿ ويلز پوليس ۽ ڪرائم ڪمشنر (SWPCC) سان سروس استعمال ڪندڙ جي مصروفيت
باوسو بچيل ماڻهن ۽ سائوٿ ويلز پوليس جي نمائندن جي وچ ۾ باقاعده ملاقاتن جي سهولت فراهم ڪري ٿو. اهي سيشن بچيل ماڻهن کي هڪ پليٽ فارم فراهم ڪن ٿا ته جيئن اهي ابتدائي رابطي کان وٺي عدالتي ڪارروائي تائين يا ان نقطي تي پوليس جي مدد بابت پنهنجا تجربا، چئلينج ۽ راءِ شيئر ڪري سگهن جتي بچيل ماڻهو سروس کان خوش هجي ۽ اسان جي مدد مان نڪري. ڳالهه ٻولهه پوليس لاءِ حقيقي وقت جي سکيا کي فعال بڻائي ٿي ۽ وڌيڪ جوابدار ۽ بچيل ماڻهن تي ٻڌل پوليسنگ پاليسين ۽ طريقن جي ترقي ۾ سڌو سنئون حصو وٺي ٿي.

3. 'ٻڌڻ هڪ وڏو قدم آهي' - ملٽي ايجنسي فريم ورڪ ڪو-ڊولپمينٽ
هي ٻن سالن جو تحقيقي منصوبو، جيڪو هيلٿ اينڊ ڪيئر ريسرچ ويلز پاران فنڊ ڪيو ويو آهي ۽ يونيورسٽي آف سائوٿ ويلز سان ڀائيواري ۾ پهچايو ويو آهي، سروس استعمال ڪندڙن جي سڃاڻپ ڪيل خيالن ۽ ترجيحن مان پيدا ٿيو آهي. ٻه اڳوڻي سروس استعمال ڪندڙ پير محقق طور ملازم آهن، جڏهن ته نو موجوده ۽ اڳوڻي سروس استعمال ڪندڙ منصوبي جي صلاحڪار پينل تي ويٺا آهن. پينل ۾ پوليس، صحت، سماجي سنڀال، ۽ ٻارن ۽ خانداني عدالت جي صلاحڪار ۽ سپورٽ سروسز (CAFCASS) جا نمائندا پڻ شامل آهن. گڏجي، اهي هڪ ملٽي ايجنسي فريم ورڪ کي گڏيل طور تي ترقي ڪرڻ لاءِ ڪم ڪري رهيا آهن جنهن جو مقصد عورتن جي خلاف تشدد، گهريلو بدسلوڪي، ۽ جنسي تشدد (VAWDASV) جي جوابن کي بهتر بڻائڻ آهي جيئن ويلز ۾ ڪاري ۽ اقليتي نسلي (BME) عورتن پاران تجربو ڪيو ويو آهي. نتيجي ۾ فريم ورڪ ايجنسين کي عملي رهنمائي فراهم ڪندو ته جيئن BME بچيل ماڻهن جي مدد ۾ وڌيڪ اثرائتي طريقي سان تعاون ڪري سگهن.
4. ڪارڊف يونيورسٽي سان تحقيق ۽ پاليسي تعاون
باوسو ڪارڊف يونيورسٽي سان گڏ ڪيترن ئي جاري تحقيقي ڀائيواري ۾ مصروف آهي جيڪي گهريلو بدسلوڪي ۽ پاليسي جي وڪالت تي ڌيان ڏئي رهيا آهن. اهي تعاون سروس استعمال ڪندڙ آوازن ذريعي آگاهي ڏني وينديون آهن ۽ مقامي ۽ قومي سطح تي پاليسي ۽ عمل تي اثر انداز ٿيڻ جو مقصد رکن ٿيون.
انهن شروعاتن ۽ ٻين ڪيترن ئي ذريعي، باوسو خدمتن جي ڊيزائن، ترسيل، ۽ تشخيص ۾ بچيل آواز کي مرڪز بڻائڻ لاءِ هڪ گهري ۽ مسلسل وابستگي جو مظاهرو ڪري ٿو. اهو يقيني بڻائڻ سان ته زنده تجربو رکندڙن کي نه رڳو ٻڌو وڃي پر فعال طور تي نظام ۽ حل کي شڪل ڏيڻ سان، اسان تبديلي کي فروغ ڏيون ٿا.