Bawso Service User Engagement – July 2025

Li Bawso, em bawer dikin ku guhertinek watedar û domdar tenê dikare were bidestxistin dema ku kesên xwedî ezmûna jiyanî werin hêzdar kirin ku xizmetên ku ji bo piştgiriya wan hatine çêkirin şekil bidin û rêve bibin. Di nêzîkatiya me de beşdariya çalak a bikarhênerên xizmetê yên niha û berê di hemî astên xebata me de navendî ye. Em perwerdehiya domdar, avakirina kapasîteyê û derfetên serokatiyê ji bo kesên ku dixwazin beşdarî mîsyona me û tevgera berfirehtir a ji bo guhertinê bibin peyda dikin.

Pabendbûna me ya ji bo bicihkirina ezmûnên jiyanî bi awayekî avahîsazî û stratejîk li seranserê rêxistinê tê nîşandan. Serokatiya Lijneya Bawso ji hêla bikarhênerekî berê yê xizmetê ve tê kirin, û kesên ku ji êş û azaran rizgar bûne di pêvajoyên me yên wergirtina karmendên me de cih digirin. Gelek ji projeyên me têketina rasterast ji kesên xwedî ezmûnên jiyanî vedihewînin, ku piştrast dike ku xizmet bi awayên hem bibandor û hem jî hêzdar têne sêwirandin û pêşkêş kirin.

Nimûneyên sereke yên tevlêbûna bikarhênerên xizmetê ev in:

1. Stratejiya VAWDASV ya Hikûmeta Galî (2022–2026)

Bawso bi awayekî çalak beşdarî pêkanîna Stratejiya Hikûmeta Galê ya li dijî Tundûtûjiya li dijî Jinan, Îstîsmara Navmalî û Şîdeta Cinsî (VAWDASV) dibe. Ev stratejiya neteweyî nêzîkatiyek tevahî-sîstemê dipejirîne, û beşdarên ji polîs, dadwerî, tenduristî, perwerde, xizmetên civakî, akademiyê, xêrxwazî û civakan tîne cem hev. Du bikarhênerên berê yên xizmeta Bawso niha di Panela Lêkolîna Rizgarbûyî/Qurbaniyên Hikûmeta Galê de cih digirin. Ezmûna wan a jiyanî têgihiştinek krîtîk dide ser pêşxistina polîtîkayê û hewildanên başkirinê da ku hewcedariyên rizgarbûyan çêtir bicîh bîne.

2. Têkiliya Bikarhênerên Xizmetê bi Komîserê Polîs û Sûc ê Wales Başûr (SWPCC) re

Bawso civînên birêkûpêk di navbera kesên rizgarbûyî û nûnerên Polîsê Başûrê Walesê de pêk tîne. Ev rûniştin ji bo kesên rizgarbûyî platformek peyda dikin da ku ezmûn, dijwarî û nerînên xwe yên di derbarê piştgiriya polîsan de ji têkiliya destpêkê bigire heya pêvajoyên dadgehê an jî heya xala ku kesên rizgarbûyî ji xizmetê razî ne û piştgiriya me dikişînin parve bikin. Diyalog ji bo polîsan fêrbûna rast-dem peyda dike û rasterast beşdarî pêşxistina polîtîka û pratîkên polîsî yên bersivkartir û navenda wan li ser kesên rizgarbûyî ye dibe.

3. 'Guhdarîkirin Gaveke Mezin e' - Hev-Pêşvebirina Çarçoveya Pir-Ajansî
Ev projeya lêkolînê ya du-salî, ku ji hêla Lêkolîna Tenduristiyê û Lênihêrîna Walesê ve tê fînansekirin û bi hevkariya Zanîngeha Başûrê Walesê tê pêşkêş kirin, ji raman û pêşîniyên ku ji hêla bikarhênerên xizmetê ve hatine destnîşankirin derketiye holê. Du bikarhênerên xizmetê yên berê wekî lêkolînerên hevpîşeyî têne xebitandin, di heman demê de neh bikarhênerên xizmetê yên niha û yên berê di panela şêwirmendiya projeyê de cih digirin. Panel her weha nûnerên polîs, tenduristî, lênêrîna civakî, û Xizmetên Şêwirmendî û Piştgiriyê yên Dadgeha Zarok û Malbatê (CAFCASS) jî dihewîne. Bi hev re, ew dixebitin ku çarçoveyek pir-ajansiyeyî pêşve bibin ku armanc dike ku bersivên li hember Şîdeta li dijî Jinan, Îstîsmara Navmalî, û Şîdeta Cinsî (VAWDASV) ku ji hêla jinên Reş û Kêmneteweyî (BME) ve li Walesê têne ceribandin baştir bike. Çarçoveya ku encam dê rêbernameyek pratîkî ji ajansan re peyda bike da ku bi bandortir di piştgiriya rizgarbûyên BME de hevkariyê bikin.

4. Hevkariya Lêkolîn û Siyasetê bi Zanîngeha Cardiff re

Bawso bi Zanîngeha Cardiff re di gelek hevkariyên lêkolînê yên berdewam de ye ku balê dikişînin ser îstîsmara navmalî û parêzvaniya polîtîkayê. Ev hevkarî ji dengên bikarhênerên xizmetê têne agahdarkirin û armanc dikin ku bandorê li polîtîka û pratîkê hem li ser asta herêmî û hem jî li ser asta neteweyî bikin.

Bi rêya van destpêşxeriyan û bêtir, Bawso pabendbûnek kûr û domdar nîşan dide ji bo navendîkirina dengê saxmayîyan di sêwirandin, pêşkêşkirin û nirxandina xizmetan de. Bi misogerkirina ku kesên xwedî ezmûna jiyanê ne tenê têne bihîstin, lê di heman demê de bi awayekî çalak pergal û çareseriyan diafirînin, em guhertinê pêş dixin.