{"id":4797,"date":"2025-08-29T11:35:05","date_gmt":"2025-08-29T10:35:05","guid":{"rendered":"https:\/\/bawso.org.uk\/?page_id=4797"},"modified":"2025-09-16T10:37:43","modified_gmt":"2025-09-16T09:37:43","slug":"bawso-service-user-engagement-july-2025","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/bawso-service-user-engagement-july-2025\/","title":{"rendered":"Engagement des utilisateurs du service Bawso \u2013 juillet 2025\u00a0"},"content":{"rendered":"

Chez Bawso, nous sommes convaincus qu'un changement significatif et durable ne peut \u00eatre obtenu que si les personnes ayant une exp\u00e9rience v\u00e9cue sont habilit\u00e9es \u00e0 fa\u00e7onner et \u00e0 diriger les services con\u00e7us pour les soutenir. L'implication active des usagers, actuels et anciens, \u00e0 tous les niveaux de notre action est au c\u0153ur de notre approche. Nous offrons des formations continues, un renforcement des capacit\u00e9s et des opportunit\u00e9s de leadership \u00e0 ceux qui souhaitent contribuer \u00e0 notre mission et au mouvement plus large pour le changement. <\/p>\n\n\n\n

Notre engagement \u00e0 int\u00e9grer l'exp\u00e9rience v\u00e9cue se refl\u00e8te structurellement et strat\u00e9giquement dans toute l'organisation. Le conseil d'administration de Bawso est pr\u00e9sid\u00e9 par un ancien usager des services, et les survivants sont impliqu\u00e9s dans le recrutement de notre personnel. Nombre de nos projets font appel \u00e0 la contribution directe de personnes ayant v\u00e9cu une exp\u00e9rience v\u00e9cue, garantissant ainsi que les services sont con\u00e7us et dispens\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 la fois efficace et responsabilisante. <\/p>\n\n\n\n

Voici quelques exemples cl\u00e9s d\u2019engagement des utilisateurs de services :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

1. Strat\u00e9gie VAWDASV du gouvernement gallois (2022-2026)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

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Bawso contribue activement \u00e0 la mise en \u0153uvre de la strat\u00e9gie du gouvernement gallois contre la violence faite aux femmes, la violence domestique et la violence sexuelle (VAWDASV). Cette strat\u00e9gie nationale adopte une approche syst\u00e9mique, associant les acteurs des services de police, de justice, de sant\u00e9, d'\u00e9ducation, des services sociaux, du monde universitaire, des associations caritatives et des collectivit\u00e9s. Deux anciens usagers de Bawso si\u00e8gent actuellement au comit\u00e9 d'examen des victimes et survivants du gouvernement gallois. Leur exp\u00e9rience personnelle apporte un \u00e9clairage essentiel sur l'\u00e9laboration et l'am\u00e9lioration des politiques visant \u00e0 mieux r\u00e9pondre aux besoins des victimes. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

2. Engagement des utilisateurs du service aupr\u00e8s du commissaire de police et de la criminalit\u00e9 du sud du Pays de Galles (SWPCC)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

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Bawso organise des rencontres r\u00e9guli\u00e8res entre les survivants et les repr\u00e9sentants de la police du sud du Pays de Galles. Ces s\u00e9ances permettent aux survivants de partager leurs exp\u00e9riences, leurs difficult\u00e9s et leurs retours sur le soutien policier, du premier contact jusqu'\u00e0 la proc\u00e9dure judiciaire, ou jusqu'\u00e0 ce qu'ils soient satisfaits du service et quittent notre service. Ce dialogue permet un apprentissage en temps r\u00e9el pour la police et contribue directement \u00e0 l'\u00e9laboration de politiques et de pratiques polici\u00e8res plus r\u00e9actives et centr\u00e9es sur les survivants. <\/p>\n<\/div>

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3. \u00ab\u00a0L'\u00e9coute est une \u00e9tape importante\u00a0\u00bb \u2013 Co-d\u00e9veloppement d'un cadre multi-agences<\/strong> 
Ce projet de recherche de deux ans, financ\u00e9 par Health and Care Research Wales et r\u00e9alis\u00e9 en partenariat avec l'Universit\u00e9 du Pays de Galles du Sud, est n\u00e9 des id\u00e9es et des priorit\u00e9s identifi\u00e9es par les usagers des services. Deux anciens usagers sont employ\u00e9s comme chercheurs pairs, tandis que neuf usagers, actuels et anciens, si\u00e8gent au comit\u00e9 consultatif du projet. Ce comit\u00e9 comprend \u00e9galement des repr\u00e9sentants de la police, des services de sant\u00e9, des services sociaux et des services de conseil et de soutien aux enfants et aux familles (CAFCASS). Ensemble, ils travaillent \u00e0 l'\u00e9laboration conjointe d'un cadre multi-organismes visant \u00e0 am\u00e9liorer les r\u00e9ponses aux violences faites aux femmes, aux violences conjugales et aux violences sexuelles (VAWDASV) subies par les femmes noires et issues de minorit\u00e9s ethniques (BME) au Pays de Galles. Le cadre ainsi obtenu fournira des orientations pratiques aux organismes pour une collaboration plus efficace dans le soutien aux victimes de BME. <\/p>\n\n\n\n

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4. Collaboration en mati\u00e8re de recherche et de politique avec l'Universit\u00e9 de Cardiff<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Bawso collabore actuellement avec l'Universit\u00e9 de Cardiff \u00e0 plusieurs partenariats de recherche ax\u00e9s sur la violence domestique et la d\u00e9fense des politiques. Ces collaborations s'appuient sur les t\u00e9moignages des usagers et visent \u00e0 influencer les politiques et les pratiques aux niveaux local et national. <\/p>\n\n\n\n

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Gr\u00e2ce \u00e0 ces initiatives et \u00e0 d'autres, Bawso d\u00e9montre un engagement profond et soutenu \u00e0 int\u00e9grer la voix des survivants dans la conception, la prestation et l'\u00e9valuation des services. En veillant \u00e0 ce que les personnes ayant une exp\u00e9rience v\u00e9cue soient non seulement entendues, mais aussi qu'elles contribuent activement \u00e0 fa\u00e7onner les syst\u00e8mes et les solutions, nous favorisons le changement.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Chez Bawso, nous croyons qu\u2019un changement significatif et durable ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 que si les personnes ayant une exp\u00e9rience v\u00e9cue sont habilit\u00e9es \u00e0 fa\u00e7onner et \u00e0 diriger les services destin\u00e9s \u00e0 les soutenir. [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-4797","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-16 12:13:22","action":"category-add","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4797","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4797"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4797\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4809,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4797\/revisions\/4809"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/fr_be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4797"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}