Bawso continue d'ancrer une philosophie participative au c\u0153ur de ses services, reconnaissant le r\u00f4le essentiel des personnes ayant une exp\u00e9rience v\u00e9cue dans la mise en place d'un accompagnement efficace et r\u00e9actif. Nous nous engageons \u00e0 favoriser un changement durable et significatif en \u00e9coutant, en responsabilisant et en renfor\u00e7ant les capacit\u00e9s des usagers, actuels et anciens. Gr\u00e2ce \u00e0 cette approche, nous garantissons que nos services restent pertinents, inform\u00e9s et refl\u00e8tent les besoins et les exp\u00e9riences des communaut\u00e9s que nous servons.<\/p>\n\n\n\n
Ce rapport fournit un aper\u00e7u des principales activit\u00e9s d\u2019engagement des utilisateurs de services men\u00e9es au cours de la p\u00e9riode de rapport se terminant en ao\u00fbt 2025.<\/p>\n\n\n\n
1. Panel de surveillance des voix des survivants du gouvernement gallois<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bawso est fier de soutenir la participation de deux anciens usagers des services de sant\u00e9 qui si\u00e8gent au Comit\u00e9 d'examen de la voix des survivants du gouvernement gallois. Ces personnes jouent un r\u00f4le crucial dans la repr\u00e9sentation des points de vue des survivantes de violences faites aux femmes, de violences conjugales et de violences sexuelles (VAWDASV), contribuant ainsi \u00e0 l'\u00e9laboration et \u00e0 l'examen des politiques et pratiques pertinentes.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Un membre du panel est un ancien utilisateur de notre service de Swansea.<\/p>\n\n\n\n \u00b7 Le deuxi\u00e8me repr\u00e9sentant avait auparavant eu recours \u00e0 l'assistance via notre bureau de Newport.<\/p>\n\n\n\n Leurs contributions refl\u00e8tent une voix forte et croissante des survivants dans les discussions politiques nationales, et nous continuons \u00e0 leur fournir un soutien continu pour garantir qu\u2019ils sont \u00e9quip\u00e9s et habilit\u00e9s \u00e0 participer efficacement.<\/p>\n\n\n\n 2. Recherche<\/strong><\/p>\n\n\n\n En 2023, Bawso a coordonn\u00e9 des consultations aupr\u00e8s des usagers avec l'Universit\u00e9 du Pays de Galles du Sud. Ces derniers souhaitaient participer \u00e0 un projet de recherche visant \u00e0 d\u00e9terminer comment les prestataires de services peuvent mieux comprendre leurs formes complexes et souvent redondantes de maltraitance, ainsi que le type de soutien appropri\u00e9 aux victimes. Cette consultation a abouti \u00e0 une proposition de recherche entre Bawso et l'Universit\u00e9 du Pays de Galles du Sud, soumise \u00e0 Health and Care Research Wales.<\/p>\n\n\n\n Titre de la recherche : \u00ab L'\u00e9coute est une \u00e9tape importante : co-d\u00e9veloppement d'un cadre multi-agences avec les femmes BME pour la violence contre les femmes, la violence domestique et la violence sexuelle.<\/p>\n\n\n\n Le projet de recherche a d\u00e9but\u00e9 en octobre 2024 avec le recrutement et la planification du projet. Il explore la collaboration inter-organismes face aux besoins et aux exp\u00e9riences des femmes noires et issues de minorit\u00e9s ethniques victimes de violences faites aux femmes, de violences conjugales et de violences sexuelles. Ce cadre \u00e9clairera les modalit\u00e9s de collaboration optimales entre les organismes pour pr\u00e9venir, prot\u00e9ger et soutenir les femmes noires, issues de minorit\u00e9s ethniques et victimes de violences conjugales, de violences conjugales et de violences sexuelles. Le projet utilise diverses m\u00e9thodes, notamment une analyse documentaire, des entretiens et la co-cr\u00e9ation de r\u00e9cits num\u00e9riques (DS) avec les usagers des services, ainsi que des ateliers de co-\u00e9laboration de r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n Le projet est soutenu par un groupe consultatif compos\u00e9 d'utilisateurs des services Bawso et de professionnels d'organismes cl\u00e9s. Ce groupe a pour r\u00f4le de soutenir la mise en \u0153uvre et l'ex\u00e9cution du projet, notamment en mati\u00e8re d'outils de collecte de donn\u00e9es, de recrutement, de retour d'information sur les r\u00e9sultats, de co-\u00e9laboration des r\u00e9sultats et de diffusion. Le groupe consultatif se r\u00e9unit trimestriellement (en ligne et en pr\u00e9sentiel) tout au long du projet. Ces travaux seront achev\u00e9s en septembre 2026.<\/p>\n\n\n\n 1. Progr\u00e8s de la recherche<\/strong><\/p>\n\n\n\n 2. Membres du comit\u00e9 consultatif<\/strong><\/p>\n\n\n\n organismes statutaires<\/p>\n\n\n\n Bawso<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le comit\u00e9 consultatif est compos\u00e9 de 9 utilisateurs actuels et anciens du service, recrut\u00e9s dans nos quatre r\u00e9gions du Pays de Galles.<\/p>\n\n\n\n 3. Mise \u00e0 jour de l'activit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n o Les histoires partagent des exp\u00e9riences de ce qui a bien fonctionn\u00e9 pour les utilisateurs de services, des parcours vers la s\u00e9curit\u00e9 et le soutien, et des probl\u00e8mes qui sont importants pour eux.<\/p>\n\n\n\n o Une gamme d\u2019exp\u00e9riences avec des services et des types de services. <\/p>\n\n\n\n Personne de contact pour le projet de recherche :<\/p>\n\n\n\n Nancy Lidubwi | Responsable des politiques et des affaires \u00a0<\/p>\n\n\n\n\n
1. Commissaire de police et de la criminalit\u00e9 du sud du Pays de Galles 2. Services sociaux du Pays de Galles 3. Service de conseil et de soutien aux tribunaux pour enfants et familles (CAFCASS) 4. Formatrices principales en sages-femmes (LME Group Wales) 5. Conseil de sant\u00e9 universitaire Aneurin Bevan (ABUHB) - Infirmi\u00e8re visiteuse 6. Conseil de sant\u00e9 universitaire Aneurin Bevan (ABUHB) - Sant\u00e9 de la population et \u00e9volution des entreprises\n<\/pre>\n\n\n\n
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o Les utilisateurs du service acc\u00e8dent souvent au soutien par le biais de relations personnelles ou par hasard.
o Les exp\u00e9riences ont tendance \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s bonnes ou tr\u00e8s mauvaises \u2013 peu de preuves d\u2019un terrain d\u2019entente ou d\u2019exp\u00e9riences \u00ab bonnes\/satisfaisantes \u00bb.
o Les utilisateurs de services sont frustr\u00e9s de devoir partager leurs histoires plusieurs fois avec chaque fournisseur de services.
o La r\u00e9ponse globale varie consid\u00e9rablement en fonction de la personne qui a donn\u00e9 la premi\u00e8re r\u00e9ponse.<\/p>\n\n\n\n\n