{"id":4810,"date":"2025-09-16T10:58:11","date_gmt":"2025-09-16T09:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/bawso.org.uk\/?page_id=4810"},"modified":"2025-09-16T10:58:12","modified_gmt":"2025-09-16T09:58:12","slug":"bawso-service-user-engagement-august-2025","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/bawso-service-user-engagement-august-2025\/","title":{"rendered":"Anga\u017eman korisnika Bawso usluge \u2013 august 2025."},"content":{"rendered":"<p>Bawso nastavlja da u sr\u017e pru\u017eanja svojih usluga ugra\u0111uje participativni etos, prepoznaju\u0107i vitalnu ulogu koju pojedinci sa \u017eivotnim iskustvom igraju u oblikovanju efikasne i responzivne podr\u0161ke. Posve\u0107eni smo podsticanju dugoro\u010dnih, zna\u010dajnih promjena slu\u0161anjem, osna\u017eivanjem i izgradnjom kapaciteta sada\u0161njih i biv\u0161ih korisnika usluga. Kroz ovaj pristup osiguravamo da na\u0161e usluge ostanu relevantne, informisane i da odra\u017eavaju potrebe i iskustva zajednica kojima slu\u017eimo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ovaj izvje\u0161taj pru\u017ea pregled klju\u010dnih aktivnosti anga\u017emana korisnika usluga provedenih tokom izvje\u0161tajnog perioda koji se zavr\u0161ava u augustu 2025. godine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-brand-one-background-color has-background\"><strong>1. Panel za kontrolu glasa pre\u017eivjelih iz vel\u0161ke vlade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bawso s ponosom podr\u017eava u\u010de\u0161\u0107e dva biv\u0161a korisnika usluga koji su \u010dlanovi Panela za ispitivanje glasa pre\u017eivjelih pri Vladi Velsa. Ove osobe igraju klju\u010dnu ulogu u predstavljanju perspektiva pre\u017eivjelih nasilja nad \u017eenama, nasilja u porodici i seksualnog nasilja (VAWDASV), doprinose\u0107i razvoju i kontroli relevantnih politika i praksi.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Jedan \u010dlan panela je biv\u0161i korisnik usluga iz na\u0161e slu\u017ebe u Swanseaju.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Drugi predstavnik je prethodno tra\u017eio podr\u0161ku putem na\u0161e kancelarije u Newportu.<\/p>\n\n\n\n<p>Njihovi doprinosi odra\u017eavaju sna\u017ean i rastu\u0107i glas pre\u017eivjelih u nacionalnim politi\u010dkim diskusijama, a mi nastavljamo pru\u017eati kontinuiranu podr\u0161ku kako bismo osigurali da su opremljeni i osna\u017eeni za efikasno u\u010de\u0161\u0107e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-brand-one-background-color has-background\"><strong>2. Istra\u017eivanje<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>U 2023. godini, Bawso je koordinirao konsultacije korisnika usluga sa Univerzitetom Ju\u017enog Walesa. Korisnici usluga su bili zainteresirani za u\u010de\u0161\u0107e u istra\u017eiva\u010dkom projektu kako bi se ispitalo kako pru\u017eaoci usluga mogu bolje razumjeti slo\u017eene i vrlo \u010desto preklapaju\u0107e oblike zlostavljanja, te vrstu podr\u0161ke koja bi bila prikladna za \u017ertve. Ove konsultacije su kulminirale istra\u017eiva\u010dkim pozivom izme\u0111u Bawsoa i Univerziteta Ju\u017enog Walesa, koji je podnijet Istra\u017eiva\u010dkom centru za zdravlje i njegu Walesa.<\/p>\n\n\n\n<p>Naslov istra\u017eivanja: &#039;Slu\u0161anje je veliki korak: Zajedni\u010dki razvoj multiagencijskog okvira sa \u017eenama iz porodice BME za nasilje nad \u017eenama, nasilje u porodici i seksualno nasilje&#039;.<\/p>\n\n\n\n<p>Istra\u017eiva\u010dki projekat je zapo\u010deo u oktobru 2024. godine regrutovanjem i planiranjem projekta. Istra\u017euje multiagencijski rad u vezi s potrebama i iskustvima crnkinja i \u017eena manjinskih etni\u010dkih grupa pogo\u0111enih nasiljem nad \u017eenama, nasiljem u porodici i seksualnim nasiljem. Okvir \u0107e informirati o na\u010dinima na koje agencije mogu najbolje sara\u0111ivati kako bi sprije\u010dile, za\u0161titile i podr\u017eale \u017eene crne i manjinske etni\u010dke pripadnosti pogo\u0111ene nasiljem nad \u017eenama i nasiljem u porodici (VAWDASV). Projekat koristi razli\u010dite metode, uklju\u010duju\u0107i pregled literature, intervjue i zajedni\u010dko kreiranje digitalnih pri\u010da (DS) s korisnicima usluga, te radionice za zajedni\u010dki razvoj rezultata.<\/p>\n\n\n\n<p>Projekat podr\u017eava savjetodavna grupa koju \u010dine korisnici usluga Bawso-a i stru\u010dnjaci iz klju\u010dnih agencija. Uloga grupe je podr\u0161ka implementaciji i isporuci projekta, npr. alati za prikupljanje podataka, regrutacija, povratne informacije o novim nalazima, zajedni\u010dki razvoj rezultata i diseminacija. Savjetodavna grupa sastaje se kvartalno (kombinacija online i licem u lice) tokom trajanja projekta. Ovaj rad \u0107e biti zavr\u0161en u septembru 2026. godine.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Napredak istra\u017eivanja<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dva istra\u017eiva\u010da-kolegice su regrutovana iz redova korisnika usluga biv\u0161eg Bawsoa, koje su podr\u017eavale na\u0161e kancelarije u Newportu i Cardiffu. Istra\u017eivanje nudi istra\u017eiva\u010dima-kolegicama prilike da imaju koristi od prenosa vje\u0161tina, blisko sara\u0111uju\u0107i sa istra\u017eiva\u010dima sa univerziteta. Istra\u017eiva\u010di-kolegice tako\u0111er imaju priliku da napreduju u akademskom usavr\u0161avanju i nastave karijeru u istra\u017eivanju.<\/li>\n\n\n\n<li>Njihove uloge uklju\u010duju doprinos svim aspektima istra\u017eivanja, kao \u0161to su prikupljanje podataka, analiza, sastanci savjetodavnih grupa, radionice i izrada okvira, akademskih rezultata i izvje\u0161taja.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>2. \u010clanovi savjetodavnog panela<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zakonske agencije<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">1. Povjerenik za policiju i kriminal Ju\u017enog Walesa 2. Slu\u017eba za socijalnu za\u0161titu Walesa 3. Savjetodavna i podr\u0161ka sudu za djecu i porodicu (CAFCASS) 4. Vode\u0107i edukatori za babice (LME Group Wales) 5. Zdravstveni odbor Univerziteta Aneurin Bevan (ABUHB) - Patrona\u017ena sestra 6. Zdravstveni odbor Univerziteta Aneurin Bevan (ABUHB) - Zdravlje stanovni\u0161tva i poslovne promjene\n<\/pre>\n\n\n\n<p><strong>Bawso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>U savjetodavnom panelu nalazi se 9 trenutnih i biv\u0161ih korisnika, regrutovanih iz sve na\u0161e \u010detiri regije u Walesu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-brand-one-background-color has-background\"><strong>3. A\u017euriranje aktivnosti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dvanaest digitalnih pri\u010da je kreirano tokom dvije vi\u0161ednevne radionice u ju\u017enom i sjevernom Walesu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>o Pri\u010de dijele iskustva o tome \u0161ta je dobro funkcionisalo za korisnike usluga, puteve ka sigurnosti i podr\u0161ci, te pitanja koja su im va\u017ena.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Do sada je zavr\u0161eno 23 intervjua u\u017eivo, a do sredine septembra \u0107e biti zavr\u0161eno jo\u0161 17. Intervjui su odr\u017eani u Cardiffu, Newportu, Wrexhamu i Swanseaju kako bi se pokrila podru\u010dja opskrbe Bawsoa. Po\u010detna zapa\u017eanja uklju\u010duju:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:11px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>    o Niz iskustava s uslugama i vrstama usluga.<br>    o Korisnici usluga \u010desto pristupaju podr\u0161ci putem li\u010dnih veza\/slu\u010dajnosti.<br>    o Iskustva obi\u010dno budu vrlo dobra ili vrlo lo\u0161a \u2013 malo je dokaza o srednjim vrijednostima ili \u201edobrim\/zadovoljavaju\u0107im\u201c iskustvima.<br>   o Korisnici usluga frustrirani time \u0161to moraju vi\u0161e puta dijeliti svoje pri\u010de sa svakim pru\u017eateljem usluga.<br>   o Ukupan odgovor znatno varira ovisno o tome od koga je bio prvi odgovor.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sinteza kvalitativnih dokaza je u toku, a 63 rada se trenutno u potpunosti pregledavaju radi kontekstualnih dokaza.<\/li>\n\n\n\n<li>Jedan sastanak savjetodavne grupe odr\u017ean je online, a drugi \u0107e se odr\u017eati u\u017eivo u oktobru 2025. godine.<\/li>\n\n\n\n<li>Prva radionica koprodukcije s korisnicima usluga i profesionalcima tako\u0111er je planirana za oktobar 2025.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Kontakt osoba za istra\u017eiva\u010dki projekat:<\/p>\n\n\n\n<p>Nancy Lidubwi | \u0160efica za politiku i poslovanje \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Email: <a href=\"mailto:nancy@bawso.org.uk\">nancy@bawso.org.uk<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>27<sup>th<\/sup> Avgust 2025.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bawso continues to embed a participatory ethos at the heart of its service delivery, recognising the vital role that individuals with lived experience play in shaping effective and responsive support. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-4810","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-06-30 17:35:38","action":"category-add","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4810","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4810"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4810\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4823,"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4810\/revisions\/4823"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bawso.org.uk\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4810"}],"curies":[{"name":"radni list","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}