ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้คน การสนับสนุน Bawso

Bawso มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเรา และข้อมูลใด ๆ ที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น ๆ ด้วยความเคารพและรักษาความปลอดภัย

ประกาศนี้จะบอกคุณว่า Bawso ทำอะไรกับข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หากคุณได้รับการสนับสนุนจากเรา

1. ที่เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณ

เราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. เมื่อคุณให้ข้อมูลกับเราโดยตรงหรือติดต่อเรา เรามั่นใจว่ามันถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยตลอดเวลา
  2. เมื่อเราได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณทางอ้อม เช่น การอ้างอิงถึงบริการของ Bawso หรือทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานอื่นๆ ที่ทำงานร่วมกับคุณด้วย ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันกับเราโดยองค์กรเหล่านี้หากคุณอนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันข้อมูลนั้น

2. เรามีข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างและใช้งานอย่างไร

เราจะมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อของคุณ
  • รายละเอียดการติดต่อของคุณ รวมทั้งที่อยู่ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • วันเกิดของคุณ
  • หมายเลขประกันชาติ
  • รายละเอียดการติดต่อในกรณีฉุกเฉินหรือญาติ
  • ข้อมูลการตรวจสอบความเท่าเทียมกัน
  • ประวัติอาชญากรรม
  • การประเมินความเสี่ยงเสร็จสิ้นโดย Bawso และหน่วยงานอื่นๆ
  • รายละเอียดของลูกๆ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัวของคุณ
  • รายละเอียดบุคคลที่อาจเสี่ยงต่อคุณ
  • ข้อมูลการศึกษา การฝึกอบรม และการจ้างงาน – สิ่งที่คุณได้ทำไปแล้วและสิ่งที่คุณต้องการจะทำ
  • หลักฐานแสดงตัว
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนที่คุณต้องการและการสนับสนุนที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับคุณ
  • รายละเอียดทางการเงิน
  • ข้อตกลงการครอบครองของคุณและกฎของบ้านใด ๆ
  • คำเตือนหรือประกาศอย่างเป็นทางการที่คุณอาจได้รับ
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของคุณ
  • ภาพถ่าย

3. เราจะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมไป

  • สนับสนุนคุณอย่างปลอดภัยและดีที่สุดที่เราสามารถทำได้
  • ติดตามและรายงานความสำเร็จของคุณ
  • รายงานต่อผู้ให้ทุน
  • วางแผนและบริหารจัดการองค์กร
  • วิจัยเพื่อปรับปรุงวิธีการสนับสนุนผู้คน
  • ปกป้องคุณและผู้อื่น
  • จัดเตรียมกรณีศึกษาเพื่อใช้ภายนอก (เราจะปกปิดข้อมูลเหล่านี้หรือขออนุญาตเฉพาะเจาะจง)

4. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณภายใน Bawso

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณภายใน Bawso เพื่อ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่อาจสนับสนุนคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
  • เพื่อให้ผู้จัดการสายงาน ผู้บริหารระดับสูง และทีมติดตามและประเมินผลของเราตรวจสอบคุณภาพของการสนับสนุนที่คุณได้รับ
  • เพื่อช่วยให้คุณและผู้อื่นปลอดภัย

5. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณนอก Bawso

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับหน่วยงานภายนอก Bawso เพื่อ:

  • ปกป้องคุณและผู้อื่น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรากำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่นที่อาจสนับสนุนคุณ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้ทุนรวมถึงการเฝ้าติดตาม
  • ช่วยเหลือหน่วยงานท้องถิ่นและรัฐบาลเวลส์เพื่อการวิจัยและวัตถุประสงค์ทางสถิติ
  • ส่งเสริม Bawso และการทำงานร่วมกับผู้อื่น เช่น สื่อ สาธารณะ ผู้ให้ทุนที่มีศักยภาพ (เราจะปิดบังข้อมูลนี้หรือขออนุญาตเฉพาะเจาะจง)
  • เปิดใช้งานหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ให้ทุนในการตรวจสอบบริการของเราเพื่อให้แน่ใจว่าการสนับสนุนของเราเป็นไปตามมาตรฐานที่เหมาะสม

6. วิธีที่เรารักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและใครบ้างที่เข้าถึงได้

เราเก็บข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลและ/หรือกระดาษ

  • บันทึกกระดาษ: สิ่งเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในที่ปลอดภัยภายในสำนักงานหรือโครงการของเรา
  • บันทึกดิจิทัล: เราจะทำให้แน่ใจว่าเรามีการควบคุมทางเทคนิคอยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงการทำให้แน่ใจว่าเครือข่ายของเราได้รับการปกป้องและตรวจสอบเป็นประจำ เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านและไฟร์วอลล์ที่ปลอดภัยของเรา ซึ่งอาจรวมถึงบริการจัดเก็บข้อมูลที่มีให้ใน Cloud ซึ่งเป็นไปตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมด้วย

Bawso's ใช้ระบบการจัดการกรณีการละเมิดในประเทศของ Modus ซึ่งได้รับการเข้ารหัสและมีกรอบความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ให้การป้องกันเพิ่มเติม

ในบางพื้นที่ของหน่วยงานท้องถิ่น สัญญา / กรรมาธิการ / หน่วยงานท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องจัดเก็บข้อมูลของคุณในฐานข้อมูลภายนอก PARIS, AIDOS, MST และ PANCONNECT

เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณ (หากจำเป็น) ต่อตำรวจ หน่วยงานกำกับดูแล หรือที่ปรึกษากฎหมาย

7. ปรับปรุงข้อมูลของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

ข้อมูลของคุณจะได้รับการอัปเดตตลอดการสนับสนุนของคุณ

8. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง

สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้กับคุณ เราจะตั้งเป้าที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงนี้แก่คุณโดยเร็วที่สุดแต่ไม่เกินหนึ่งเดือน เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบข้อมูลของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ในการลบ: เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นเวลา 7 ปีหลังจากเสร็จสิ้นการสนับสนุนคุณ ในบางกรณี กฎหมายหรือข้อกำหนดของสัญญากำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลของคุณไว้นานขึ้น

9. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหราชอาณาจักร (GDPR) กำหนดให้ Bawso ระบุพื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Bawso ประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขการประมวลผลที่ถูกต้องตามกฎหมาย:

  • 'การประมวลผลเป็นสิ่งที่จำเป็น ... เพื่อสาธารณประโยชน์….และผู้ควบคุมข้อมูลเชื่อว่ามีความจำเป็นสำหรับบริการ'
  • 'การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็น…. เพราะเป็นสาธารณประโยชน์มากมาย … และมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม'
  • การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ …. ……การจัดหาระบบและบริการสุขภาพหรือสังคมสงเคราะห์ ……'

10. ข้อร้องเรียนหรือปัญหา

หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดแจ้งให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนของคุณหรือเจ้าหน้าที่ Bawso ทราบ และเราจะตรวจสอบข้อกังวลของคุณตามนโยบายการร้องเรียนของเรา

คุณยังสามารถติดต่อหัวหน้าฝ่ายประกันคุณภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

บอโซ
หน่วยที่ 4 โซเวอเรนคีย์
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
โทร: 02920644633
อีเมล: Dataprotection@bawso.org.uk

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับคำร้องเรียนของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงานกรรมาธิการข้อมูล: www.ico.org.uk

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายนี้จะได้รับการทบทวนทุกปีหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง