Changia Sasa

Inapatikana kwa saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki

Sera ya Faragha

Notisi ya Faragha kwa Usaidizi wa Watu wa Bawso

Bawso amejitolea kushughulikia maelezo unayoshiriki nasi, na taarifa yoyote tunayopata kukuhusu kutoka kwa vyanzo vingine kwa heshima na kuiweka salama.

Notisi hii inakuambia kile Bawso hufanya na taarifa tunazohifadhi kukuhusu ikiwa unapokea usaidizi kutoka kwetu.

1. Tunapata wapi habari kukuhusu

Tunapata taarifa kukuhusu kwa njia zifuatazo:

  1. Unapotupa habari moja kwa moja au wasiliana nasi. Tunahakikisha kuwa inawekwa salama wakati wote
  2. Tunapopewa taarifa kukuhusu kwa njia isiyo ya moja kwa moja, kwa mfano, rufaa kwa huduma za Bawso au kufanya kazi kwa karibu na mashirika mengine ambayo pia yanafanya kazi nawe. Taarifa zako zitashirikiwa nasi tu na mashirika haya ikiwa umeyapa ruhusa ya kushiriki maelezo hayo.

2. Tuna data gani ya kibinafsi na jinsi tunavyoitumia

Tutakuwa na habari ifuatayo:

  • Jina lako
  • Maelezo yako ya mawasiliano, ikijumuisha anwani, barua pepe na nambari ya simu
  • Tarehe yako ya kuzaliwa
  • Nambari ya Bima ya Taifa
  • Maelezo kwa mtu wa dharura au jamaa wa karibu
  • Taarifa za ufuatiliaji wa usawa
  • Historia ya rekodi ya uhalifu
  • Tathmini ya hatari iliyokamilishwa na Bawso na mashirika mengine
  • Maelezo ya watoto wowote
  • Taarifa kuhusu familia yako
  • Maelezo ya watu ambao wanaweza kuwa hatari kwako
  • Taarifa za elimu, mafunzo na ajira - umefanya nini na ungependa kufanya nini
  • Uthibitisho wa kitambulisho
  • Taarifa kuhusu usaidizi wowote unaohitaji na usaidizi tunaotoa kwa ajili yako
  • Maelezo ya kifedha
  • Mkataba wako wa umiliki na sheria zozote za nyumba
  • Maonyo yoyote au arifa rasmi ambazo huenda umepokea
  • Taarifa zinazohusiana na afya yako
  • Picha za picha.

3. Tutatumia taarifa tunazokusanya

  • Tukusaidie kwa usalama na kwa njia bora tuwezavyo
  • Fuatilia na uripoti mafanikio yako
  • Ripoti kwa wafadhili
  • Panga na kusimamia shirika
  • Utafiti ili kuboresha jinsi tunavyosaidia watu
  • Kulinda wewe na wengine
  • Toa tafiti za kifani zitakazotumika nje (tutaficha haya au tutaomba ruhusa mahususi).

4. Jinsi tunavyoshiriki maelezo yako ndani ya Bawso

Tutashiriki maelezo yako ndani ya Bawso kwa:

  • Hakikisha kwamba mtu yeyote ambaye anaweza kukusaidia ana ufikiaji wa maelezo yako
  • Kwa wasimamizi wakuu, wasimamizi wakuu na Timu yetu ya Ufuatiliaji na Tathmini ili kuangalia ubora wa usaidizi unaopokea.
  • Ili kukusaidia wewe na wengine kuwa salama.

5. Jinsi tunavyoshiriki maelezo yako nje ya Bawso

Tutashiriki maelezo yako na mashirika yaliyo nje ya Bawso kwa:

  • Kulinda wewe na wengine
  • Hakikisha tunafanya kazi pamoja na mashirika mengine ambayo yanaweza kukusaidia
  • Kuzingatia mahitaji ya wafadhili, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji
  • Saidia mamlaka za mitaa na Serikali ya Wales kwa madhumuni ya utafiti na takwimu.
  • Mtangaze Bawso na kazi pamoja na watu wengine kama vile vyombo vya habari, umma, wafadhili wanaotarajiwa (tutaficha hili au kuomba ruhusa mahususi).
  • Wezesha mashirika ya udhibiti na wafadhili kukagua huduma zetu ili kuhakikisha kuwa usaidizi wetu unafikia viwango vinavyofaa.

6. Jinsi tunavyoweka data yako salama na ni nani anayeweza kuifikia

Tunaweka data yako katika toleo la dijitali na/au la karatasi.

  • Rekodi za karatasi: Hizi huwekwa katika maeneo salama ndani ya ofisi au miradi yetu.
  • Rekodi za kidijitali: Tutahakikisha kuwa tuna udhibiti wa kiufundi kila wakati. Hii ni pamoja na kuhakikisha kuwa mtandao wetu unalindwa na kufuatiliwa mara kwa mara. Tutahifadhi taarifa zako zote za kibinafsi kwenye seva zetu, zilizolindwa na nenosiri na ulinzi wa ngome. Hii inaweza kujumuisha huduma za kuhifadhi data zinazotolewa katika Wingu, ambazo pia hutimiza hatua zinazofaa za usalama.

Bawso hutumia mfumo wa usimamizi wa kesi za unyanyasaji wa nyumbani wa Modus ambao umesimbwa kwa njia fiche na una mfumo wa ziada wa usalama ambao hutoa ulinzi wa ziada.

Katika baadhi ya maeneo ya serikali za mitaa, tunatakiwa na kandarasi/makamishna/ Mamlaka za mitaa kuhifadhi data yako kwenye hifadhidata za nje kwa mfano; PARIS, AIDOS, MST na PANCONNECT.

Huenda tukalazimika kufichua data yako, ikihitajika, kwa polisi, mashirika ya udhibiti au washauri wa kisheria.

7. Kusasisha taarifa zako

Taarifa zako zitasasishwa katika usaidizi wako wote.

8. Haki zako kuhusiana na taarifa tulizonazo

Haki ya ufikiaji: Una haki ya kuomba ufikiaji wa maelezo tunayoshikilia. Tutalenga kukupa ufikiaji huu haraka iwezekanavyo lakini ndani ya mwezi mmoja wa juu zaidi. Tunahifadhi haki ya kuondoa taarifa zozote za Watu Wengine.

Haki ya kufuta: Tutahifadhi data yako kwa miaka 7 baada ya kumaliza kukusaidia. Katika baadhi ya matukio, tunatakiwa na sheria au mahitaji ya mkataba ili kuweka data yako kwa muda mrefu.

9. Msingi halali wa usindikaji

Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Uingereza (GDPR) inahitaji Bawso kutaja msingi halali wa kuchakata data yako ya kibinafsi.

Bawso huchakata data yako chini ya masharti halali ya uchakataji:

  • 'Uchakataji ni muhimu … kwa maslahi ya umma….na kidhibiti data kinaamini kuwa kuna hitaji la huduma hiyo'
  • ' Usindikaji ni muhimu .... kwa sababu ya maslahi makubwa ya umma … na kuna ulinzi ufaao.'
  • Usindikaji ni muhimu kwa .... …… utoaji wa mifumo na huduma za afya au kijamii ……'

10. Malalamiko au Matatizo

Ikiwa una wasiwasi wowote kuhusu jinsi tunavyoshughulikia data yako tafadhali mjulishe mfanyakazi wako wa usaidizi au mfanyakazi mwingine wa Bawso na tutachunguza matatizo yako kulingana na Sera yetu ya Malalamiko.

Unaweza pia kuwasiliana na Mkuu wa Uhakikisho wa Ubora na Uzingatiaji

Bawso
Sehemu ya 4, Sovereign Quay,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Simu: 02920644633
Barua pepe: Dataprotection@bawso.org.uk

Ikiwa haujaridhika na majibu ya malalamiko yako, unaweza kuwasiliana na Ofisi ya Kamishna wa Habari: www.ico.org.uk

11. Mabadiliko ya sera hii ya Faragha

Sera hii itakaguliwa kila mwaka au kunapokuwa na mabadiliko.