Kebijakan pribadi

Pemberitahuan Privasi untuk Orang-orang Dukungan Bawso

Bawso berkomitmen untuk memperlakukan informasi yang Anda bagikan kepada kami, dan setiap informasi yang kami dapatkan tentang Anda dari sumber lain dengan hormat dan menjaganya agar tetap aman.

Pemberitahuan ini memberi tahu Anda apa yang dilakukan Bawso dengan informasi yang kami simpan tentang Anda jika Anda menerima dukungan dari kami.

1. Dari mana kami mendapatkan informasi tentang Anda

Kami mendapatkan informasi tentang Anda dengan cara berikut:

1. Ketika Anda memberi kami informasi secara langsung atau menghubungi kami. Kami memastikan bahwa itu tetap aman setiap saat
2. Ketika kami diberi informasi tentang Anda secara tidak langsung, misalnya rujukan ke layanan Bawso atau bekerja sama dengan lembaga lain yang juga bekerja sama dengan Anda. Informasi Anda hanya akan dibagikan kepada kami oleh organisasi-organisasi ini jika Anda memberikan izin kepada mereka untuk membagikan informasi tersebut.

2. Data pribadi apa yang kami miliki dan bagaimana kami menggunakannya

Kami akan memiliki informasi berikut:

• Namamu
• Detail kontak Anda, termasuk alamat, alamat email, dan nomor telepon
• Tanggal lahirmu
• nomor asuransi Nasional
• Detail untuk kontak darurat atau kerabat terdekat
• Informasi pemantauan kesetaraan
• Sejarah catatan kriminal
• Penilaian risiko diselesaikan oleh Bawso dan instansi lain
• Detail dari setiap anak
• Informasi tentang keluarga Anda
• Detail orang-orang yang mungkin berisiko bagi Anda
• Informasi pendidikan, pelatihan dan pekerjaan – apa yang telah Anda lakukan dan apa yang ingin Anda lakukan
• Bukti identifikasi
• Informasi seputar dukungan apa pun yang Anda butuhkan dan dukungan yang kami berikan untuk Anda
• Detail keuangan
• Perjanjian hunian Anda dan aturan rumah apa pun
• Peringatan atau pemberitahuan resmi apa pun yang mungkin Anda terima
• Informasi terkait kesehatan Anda
• Gambar fotografi.

3. Kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk

• Mendukung Anda dengan aman dan dengan cara terbaik yang kami bisa
• Pantau dan laporkan pencapaian Anda
• Laporkan ke penyandang dana
• Merencanakan dan mengelola organisasi
• Penelitian untuk meningkatkan cara kami mendukung orang
• Lindungi Anda dan orang lain
• Menyediakan studi kasus untuk digunakan secara eksternal (kami akan menganonimkannya atau meminta izin khusus).

4. Bagaimana kami membagikan informasi Anda di dalam Bawso

Kami akan membagikan informasi Anda di dalam Bawso ke:

• Pastikan bahwa siapa pun yang mungkin mendukung Anda memiliki akses ke informasi Anda
• Untuk manajer lini, manajemen senior, dan Tim Pemantauan dan Evaluasi kami untuk memeriksa kualitas dukungan yang Anda terima
• Untuk membantu menjaga Anda dan orang lain tetap aman.

5. Bagaimana kami membagikan informasi Anda di luar Bawso

Kami akan membagikan informasi Anda dengan agensi di luar Bawso ke:

• Lindungi Anda dan orang lain
• Pastikan kami bekerja sama dengan agensi lain yang mungkin mendukung Anda
• Mematuhi persyaratan penyandang dana, termasuk pemantauan
• Membantu otoritas lokal dan Pemerintah Welsh untuk tujuan penelitian dan statistik.
• Promosikan Bawso dan pekerjaan yang berkaitan dengan orang lain seperti media, publik, calon penyandang dana (kami akan menganonimkan ini atau meminta izin khusus).
• Memungkinkan badan pengatur dan penyandang dana untuk mengaudit layanan kami untuk memastikan dukungan kami memenuhi standar yang sesuai.

6. Bagaimana kami menjaga keamanan data Anda dan siapa yang memiliki akses

Kami menyimpan data Anda dalam versi digital dan/atau kertas.

• Catatan kertas: Ini disimpan di lokasi yang aman di dalam kantor atau proyek kami.
• Catatan digital: Kami akan selalu memastikan bahwa kami memiliki kontrol teknis. Ini termasuk memastikan jaringan kami dilindungi dan dipantau secara rutin. Kami akan menyimpan semua informasi pribadi Anda di server kami yang dilindungi kata sandi dan dilindungi firewall. Ini mungkin termasuk layanan penyimpanan data yang disediakan di Cloud, yang juga memenuhi langkah-langkah keamanan yang sesuai.

Bawso menggunakan sistem manajemen kasus KDRT Modus yang dienkripsi dan memiliki kerangka keamanan tambahan yang memberikan perlindungan tambahan.

Di beberapa wilayah otoritas lokal, kami diharuskan oleh kontrak / komisaris / otoritas lokal untuk menyimpan data Anda di database eksternal misalnya; PARIS, AIDOS, MST dan PANCONNECT.

Kami mungkin harus mengungkapkan data Anda, jika diperlukan, kepada polisi, badan pengatur, atau penasihat hukum.

7. Menjaga informasi Anda tetap up to date

Informasi Anda akan diperbarui selama dukungan Anda.

8. Hak Anda sehubungan dengan informasi yang kami pegang

Hak akses: Anda memiliki hak untuk meminta akses ke informasi yang kami simpan tentang Anda. Kami akan berusaha memberi Anda akses ini sesegera mungkin tetapi dalam waktu maksimal satu bulan. Kami berhak untuk menghapus informasi Pihak Ketiga apa pun.

Hak penghapusan: Kami akan menyimpan data Anda selama 7 tahun setelah selesai mendukung Anda. Dalam beberapa kasus, kami diwajibkan oleh undang-undang atau persyaratan kontrak untuk menyimpan data Anda lebih lama.

9. Dasar hukum untuk pemrosesan

Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris (GDPR) mengharuskan Bawso untuk menyatakan dasar yang sah untuk memproses data pribadi Anda.

Bawso memproses data Anda dalam kondisi pemrosesan yang sah:

• 'Pemrosesan diperlukan ... demi kepentingan publik .... dan pengontrol data yakin ada kebutuhan untuk layanan'
• 'Pemrosesan itu perlu .... karena kepentingan publik yang besar … dan ada perlindungan yang sesuai.'
• Pemrosesan diperlukan untuk …. ……penyediaan sistem dan layanan kesehatan atau perawatan sosial ……'

10. Keluhan atau Masalah

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, harap beri tahu petugas dukungan Anda atau anggota staf Bawso lainnya dan kami akan menyelidiki masalah Anda sesuai dengan Kebijakan Pengaduan kami.

Anda juga dapat menghubungi Kepala Penjaminan Mutu dan Kepatuhan

bawso
Unit 4, Dermaga Berdaulat,
Havannah Street,
Cardiff,
CF10 5SF
Telp: 02920644633
Surel: Dataprotection@bawso.org.uk

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan atas keluhan Anda, Anda dapat menghubungi Kantor Komisi Informasi: www.ico.org.uk

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kebijakan ini akan ditinjau setiap tahun atau bila ada perubahan.